Tổng hợp tài liệu hướng dẫn sử dụng Zozo EMA

Xin chào Quý khách hàng, 

Nhằm giúp Quý khách sử dụng nền tảng Email Marketing Zozo EMA một cách đơn giản và dễ dàng nhất, chúng tôi xin gửi tới Quý khách bài viết Tổng hợp toàn bộ các hướng dẫn sử dụng hệ thống kèm theo những mẫu Template Email miễn phí, giúp việc tạo chiến dịch gửi Email của Quý khách trở nên đơn giản và dễ dàng hơn bao giờ hết!

1. Bài viết hướng dẫn

LƯU Ý:

Để bắt đầu sử dụng nền tảng Email Marketing Zozo EMA, bạn cần làm thực hiện các bước cơ bản trong bài viết dưới đây:

Setup ban đầu

STT Tên bài viết hướng dẫn Link bài viết hướng dẫn Video hướng dẫn
1 Hướng dẫn Setup thông tin tài khoản cơ bản trên hệ thống Zozo EMA Xem Tại đây.  


Sau đó mới đi vào các hướng dẫn chi tiết (bên dưới) để sử dụng hệ thống.

Hướng dẫn sử dụng Template 

STT Tên bài viết hướng dẫn Link bài viết hướng dẫn Video hướng dẫn
1 Hướng dẫn sử dụng Template Email miễn phí trên nền tảng Zozo EMA Xem Tại đây. Xem Tại đây.
2 Hướng dẫn sử dụng Template Email đã tạo cho chiến dịch gửi Email Marketing Xem Tại đây.  
3 Cách sử dụng Template Email được chia sẻ để tạo chiến dịch gửi Email Marketing Xem Tại đây.  
4 Template Email Marketing là gì? Cách tự tạo Template Email vô cùng đơn giản Xem Tại đây.  
5 Hướng dẫn tạo mẫu Template Email Xem Tại đây.  
6 Hướng dẫn chuyển mẫu Template Email đã tạo sang tài khoản Zozo EMA khác Xem Tại đây.  
7 Hướng dẫn chia sẻ Template Email giữa các tài khoản trên Zozo EMA Xem Tại đây. Xem Tại đây.
8 Hướng dẫn gửi test Template Email trên Zozo EMA Xem Tại đây. Xem Tại đây.
9 Hướng dẫn xem trước nội dung hiển thị Email với từng liên hệ trong danh sách Xem Tại đây. Xem Tại đây.

 

Hướng dẫn sử dụng builder để tạo Template Email

STT Tên bài viết hướng dẫn Link bài viết hướng dẫn Video hướng dẫn
1 Hướng dẫn cách sử dụng các Block cơ bản để tạo nội dung Email Xem Tại đây. Xem Tại đây.
2 Hướng dẫn tất tần tật về chỉnh sửa hình ảnh trong Email Xem Tại đây.  Xem Tại đây
3 Hướng dẫn tất tần tật về chỉnh sửa văn bản (Text) trong Email Xem Tại đây.  
4 Hướng dẫn tất tần tật về tạo và chỉnh sửa nút bấm (Button) trong Email Xem Tại đây. Xem Tại đây.
5 Hướng dẫn chèn Link vào Text, Hình ảnh, Button trong Email Xem Tại đây. Xem Tại đây.
6 Hướng dẫn tất tần tật cách sử dụng Block Dòng kẻ ngang (Phân cách) trong Email Xem Tại đây.  
7 Hướng dẫn Chèn Tags - Cá nhân hoá Email hiệu quả Xem Tại đây.  
8 Cách thêm đồng hồ đếm ngược trong Email của bạn Xem Tại đây. Xem Tại đây.
9 Lưu ý thiết kế nội dung Email Marketing để hiển thị tốt trên các nền tảng Email Xem Tại đây.  
10 Hướng dẫn thêm mạng xã hội (Facebook, Instagram, Youtube…) vào Email Xem Tại đây. Xem Tại đây.
11 Hướng dẫn sử dụng lại các Block đã tạo trong các Template trước đó Xem Tại đây. Xem Tại đây.

 

Xác thực

STT Tên bài viết hướng dẫn Link bài viết hướng dẫn Video hướng dẫn
1 Hướng dẫn xác thực email gửi Xem Tại đây.  Xem Tại đây
2 Hướng dẫn xác thực tên miền để gửi Email Marketing Xem Tại đây.  
3 Bản ghi DMARC là gì? Hướng dẫn thêm bản ghi DMARC Xem Tại đây.  

 

Danh sách Email

STT Tên bài viết hướng dẫn Link bài viết hướng dẫn Video hướng dẫn
1 Hướng dẫn tạo danh sách email Xem Tại đây. Xem Tại đây.
2 Hướng dẫn phân đoạn danh sách Email trên Zozo EMA Xem Tại đây.  Xem Tại đây.
3 Hướng dẫn chia sẻ danh sách Email giữa các tài khoản trên hệ thống Zozo EMA Xem Tại đây. Xem Tại đây.

 

Warmup 

STT Tên bài viết hướng dẫn Link bài viết hướng dẫn Video hướng dẫn
1 Hướng dẫn các bước trong quá trình Warmup tên miền Xem Tại đây.  
2 Hướng dẫn sử dụng tính năng Warmup tên miền trên Zozo EMA Xem Tại đây. Xem Tại đây.

 

Gửi Email 

STT Tên bài viết hướng dẫn Link bài viết hướng dẫn Video hướng dẫn
1 Hướng dẫn tạo chiến dịch gửi email (Gửi hàng loạt) Xem Tại đây.  Xem Tại đây.
2 Hướng dẫn tạo chiến dịch gửi email tự động theo kịch bản được thiết lập trước (Email Automation) Xem Tại đây.   Xem Tại đây.
3 Hướng dẫn đính kèm file trong Email Marketing trên nền tảng Zozo EMA Xem Tại đây.  

 

Hướng dẫn nâng cao

STT Tên bài viết hướng dẫn Link bài viết hướng dẫn Video hướng dẫn
1 Hướng dẫn sử dụng API để kết nối Zozo EMA với các nền tảng bên ngoài    Xem Tại đây
2 Hướng dẫn sử dụng Plugin Zozo EMA để kết nối với WordPress Xem Tại đây.  
3 Hướng Dẫn Lấy ID Group/Channel Trên Telegram Bằng Bot EMA Xem Tại đây.  

 

Tích hợp

STT Tên bài viết hướng dẫn Link bài viết hướng dẫn Video hướng dẫn
1 Hướng dẫn tích hợp và cài đặt kết nối thông báo về Telegram trên Zozo EMA Xem Tại đây.  

 

Khác

STT Tên bài viết hướng dẫn Link bài viết hướng dẫn Video hướng dẫn
1 Hướng dẫn gửi Ticket yêu cầu hỗ trợ trên Zozo EMA Xem Tại đây.  

 

*Lưu ý:

 

2. Các mẫu Template Email miễn phí

STT Chủ đề mẫu Template Email Link bài viết
1 Template Email Tết Xem Tại đây.
2 Template Email Valentine Xem Tại đây.
3 Template Email Du Lịch Xem Tại đây.
4 Template Email Khách Sạn Xem Tại đây.
5 Template Email Black Friday Xem Tại đây.
6 Mẫu Template Email Chào Mừng Xem Tại đây.
7 Mẫu Template Email thông báo lịch nghỉ giỗ Tổ Hùng Vương và 30/4 - 1/5 Xem Tại đây.
8 Mẫu Template Email Trung Thu Xem Tại đây.
9 Mẫu Template Email Newsletter Xem Tại đây.

 

3. Các mẫu Email dạng text

STT Tên mẫu Email Link bài viết
1 Mẫu Email thông báo lịch nghỉ lễ Quốc Khánh 2/9 Xem Tại đây.
2 Mẫu Email chúc Tết Trung Thu dành cho các doanh nghiệp Xem Tại đây.
3 Mẫu Email thông báo lịch nghỉ Tết Xem Tại đây.
4 Mẫu email chúc Tết khách hàng Xem Tại đây.
5 Mẫu email Sale tour Du Lịch Xem Tại đây.
6 Mẫu Email thông báo lịch nghỉ giỗ Tổ Hùng Vương và 30/4 - 1/5 Xem Tại đây.
7 Mẫu Email Chào Mừng Xem Tại đây.
8 Mẫu email dành cho Khách Sạn  Xem Tại đây.


4. Kịch bản chuỗi Email tự động (Email Marketing Automation)

STT Kịch bản Link bài viết
1 Kịch bản chi tiết chuỗi Email tuyển sinh tự động cho các trường Đại Học Xem Tại đây.
2 Kịch bản Email Marketing chi tiết cho ngành du lịch Xem Tại đây.
3 Kịch bản chuỗi Email Du lịch (kèm mẫu Email chi tiết) Xem Tại đây.
4 Kịch bản chuỗi Email chi tiết cho chiến dịch Black Friday Xem Tại đây.
5 Kịch bản chuỗi Email khôi phục giỏ hàng Xem Tại đây.


5. Các câu hỏi thường gặp

STT Câu hỏi Link bài viết
1 Cách xử lý khi Email đã bị đánh dấu spam Xem Tại đây.
2 Có nên sử dụng địa chỉ Gmail để gửi Email Marketing? Xem Tại đây.
3 Tại sao Email gửi đi bị đưa vào mục Quảng cáo Gmail? Xem Tại đây.
4 Cách khắc phục tình trạng Email gửi đi bị vào mục Quảng cáo Gmail Xem Tại đây.
5 Các nguyên nhân chính khiến Email bị đánh dấu spam và giải pháp khắc phục Xem Tại đây.
6 Email Bounce là gì? Những lý do nào khiến Email bị trả về và giải pháp khắc phục Xem Tại đây.
7 Blacklist là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục Email bị đưa vào danh sách đen Blacklist Xem Tại đây.
8 Tại sao cần có nút Unsubscribe trong Email Marketing? Xem Tại đây.
9 Tại sao cần xác minh Email trước khi gửi Email Marketing? Xem Tại đây.
10 Tại sao cần xác thực Email trước khi gửi Email Marketing? Xem Tại đây.
11 Tại sao cần xác thực tên miền khi gửi Email Marketing? Xác thực tên miền và xác thực Email có gì khác nhau? Xem Tại đây.

 

 


Cảm ơn bạn đã chia sẻ ý kiến

Bạn có câu hỏi cần giải đáp

Gửi ngay câu hỏi cho chúng tôi để nhận được những tư vấn, giải đáp hữu ích nhất

arrow-up
Phạm Minh Phương
Phạm Minh Phương

Kết nối với Phạm Minh Phương

6+ năm kinh nghiệm tư vấn hỗ trợ


Hoặc chat với trung tâm hỗ trợ

Tổng đài 24/7

1900 9260