Hướng dẫn sử dụng tính năng Warmup tên miền trên Zozo EMA

Kính chào Quý khách hàng,

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu đến quý khách tính năng mới đã có mặt trên hệ thống Zozo EMA - Tính năng Warmup tên miền để gửi Email, cũng như cách sử dụng tính năng này.

>> Xem thêm: Tại sao Warmup tên miền mới để gửi Email là cần thiết? Hướng dẫn các bước trong quá trình Warmup tên miền

1. Các câu hỏi xung quanh việc Warmup tên miền mới

Warmup tên miền là gì và tại sao cần Warmup tên miền để gửi Email?

Warmup tên miền là quá trình tăng dần lượng Email gửi từ một tên miền mới hoặc tên miền không được sử dụng thường xuyên. Nó giúp xây dựng độ tin cậy cho tên miền trong mắt nhà cung cấp dịch vụ email (Gmail, Outlook, Hotmail, Webmail…) và tránh việc bị gắn nhãn là thư rác.

Sẽ ra sao nếu gửi Email số lượng lớn bằng tên miền mới?

Khi sử dụng tên miền mới, việc gửi lượng lớn Email một cách đột ngột có thể bị coi là spam và bị chặn.

Quá trình Warmup tên miền như thế nào?

Quá trình warmup bao gồm gửi số lượng nhỏ Email ban đầu và dần tăng lượng gửi theo thời gian. Thời gian warmup thường kéo dài từ vài tuần đến 1 tháng. Qua việc warmup, bạn có thể tạo dựng độ tin cậy và tối ưu hóa tỷ lệ gửi Email vào Inbox khách hàng.

2. Hướng dẫn sử dụng tính năng Warmup tên miền

Bạn có thể xem video hướng dẫn chi tiết tại đây:

*Setup chiến lược Warmup

Đầu tiên, bạn cần thiết lập Chiến lược Warmup mà bạn mong muốn:

Bước 1: Truy cập vào trang https://appv4.zozo.vn/, trên thanh công cụ chọn Máy chủ → Chọn Chiến lược Warmup

Bước 2: Chọn Tạo chiến lược

Bước 3: Điền thông tin chiến dịch, bao gồm:

- Tên (*): Tên chiến dịch Warmup của bạn

- Số ngày chạy (*): Số ngày chạy của chiến dịch Warmup này (VD là Warmup trong 15 ngày, 30 ngày hoặc hơn)

- Chiến lược gửi (*): Bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 chiến lược sau:

Chiến lược gửi tăng theo cấp số nhân

Chiến lược gửi tăng dần đều

- Số lượng Email gửi: Nhập số lượng Email bạn muốn gửi (Không bắt buộc phải điền mục này vì số lượng Email sẽ phù hợp với từng chiến dịch gửi thật. VD nếu bạn điền là 1000 thì khi gửi chiến dịch có 800 liên hệ thì hệ thống sẽ tự điều chỉnh Số lượng Email gửi phù hợp)

- Miêu tả: Điền miêu tả về kế hoạch Warmup của bạn

*Lưu ý: Các mục có dấu * là bắt buộc điền, còn lại bạn có thể không cần điền.

Bước 4: Nhấn Lưu → Hệ thống sẽ hiển thị Biểu đồ Kế hoạch Warmup của bạn trong số ngày Warmup mà bạn chọn với số lượng Email mỗi ngày mà hệ thống sẽ gửi là bao nhiêu

*Setup chiến dịch gửi Email theo kế hoạch Warmup vừa tạo

Tiếp theo, chúng ta sẽ tạo chiến dịch gửi Email kết hợp sử dụng chiến lược Warmup vừa tạo.

Bước 1: Chọn Chiến dịch → Tạo chiến dịch

Bước 2: Tạo một chiến dịch gửi Email theo các bước trong hướng dẫn Tại đây.

Bước 3: Sau bước Setup Lịch Trình, ở bước Chiến lược Warmup → Lựa chọn Warmup Plan mà bạn tạo → Nhấn Kết nối

Bước 4: Kiểm tra thông tin chiến dịch ở phần Xác Nhận → Nhấn Gửi

Sau khi chiến dịch được gửi thành công, bạn hoàn toàn có thể theo dõi được Hiệu suất Email đã gửi, bao gồm chi tiết về hoạt động của liên hệ (mở và nhấp) để tối ưu chiến dịch hiệu quả.