Những kỹ năng chăm sóc khách hàng mà nhân viên nào cũng cần có (P2)

Theo nghĩa tổng quát nhất, chăm sóc khách hàng (hay dịch vụ khách hàng - Customer Care) là tất cả những gì cần thiết mà doanh nghiệp phải làm để thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng, tức là phục vụ khách hàng theo cách mà họ…

Hành trình khởi nghiệp

Góc khuất của SHARK TANK - THƯƠNG VỤ BẠC TỶ

SHARK TANK là chương trình truyền hình thực tế thành công tại 30 quốc gia trên Thế giới. Chương trinh " tường thuật" lại quá trình thương thuyết giữa doanh nhân khởi nghiệp và các nhà đầu tư (shark) đầu tư vào dự án kinh doanh của mình. Và khi…

Những kỹ năng chăm sóc khách hàng mà nhân viên nào cũng cần có (P1)

Theo nghĩa tổng quát nhất, chăm sóc khách hàng (hay dịch vụ khách hàng - Customer Care) là tất cả những gì cần thiết mà doanh nghiệp phải làm để thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng, tức là phục vụ khách hàng theo cách mà họ…

Đặt hàng trên các Website nước ngoài không khó

Trong một số trường hợp, người đặt hàng có thể tráo sản phẩm chính hãng với hàng giả, hàng nhái. Hàng có thể được đặt tại các website hàng kém chất lượng, không chính hãng, không phải nơi bạn yêu cầu với giá rẻ hơn. Cũng có thể, hàng hóa…

Làm thế nào để lựa chọn được công ty giao hàng phù hợp?

Kinh doanh online hiện đang rất phổ biến tại nước ta, ngoài việc tìm kiếm nguồn hàng, tìm kiếm khách hàng thì chúng ta cũng đau đầu với việc lựa chọn công ty giao hàng. Để giải quyết vấn đề này bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn…

Xây dựng thương hiệu

Thương hiệu là gì? Lợi ích mà thương hiệu mạnh mang lại cho doanh nghiệp?

Thương hiệu là gì? Tại sao phải xây dựng thương hiệu? Lợi ích của thương hiệu mạnh mang lại là gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi có ý định tự kinh doanh, bắt đầu hành trình khởi nghiệp. Để trả lời chúng ta…

Những mặt hàng kinh doanh ít vốn ngày tết !

Vào những ngày tết, nhu cầu tiêu dùng tăng cao, cùng với đó là các hoạt động kinh doanh được đẩy mạnh. Tuy nhiên, không phải ai cũng tìm ra được một mặt hàng phù hợp. bởi vì rất nhiều nguyên nhân như: số lượng người kinh doanh bão hòa…

Hướng dẫn cách mở gian hàng trên Lazada đơn giản

Lazada là kênh thương mại điện tử đang được giới bán hàng cũng như người mua hàng đánh giá cao hiện nay với hệ thống mua bán hàng online vô cùng lớn và chuyên nghiệp. Có thể nói, Lazada là kênh trung gian kết nối các cửa hàng, shop online,…

Kinh doanh đồ ngoại hot nhất ngày tết 2018!

Vào dịp tết, bánh kẹo, thực phẩm là những mặt hàng không thể thiếu, không chỉ dùng cho gia đình ma cfòn phục ụ nhu cầu làm quà tặng. Những hộp bánh, kẹo trong nước ngày càng nâng cao về chất lượng, bao bì mẫu mã để đáp ứng nhu…

Mở gian hàng trên Lazada có lợi ích gì?

Lazada là kênh thương mại điện tử đang được giới bán hàng cũng như người mua hàng đánh giá cao hiện nay với hệ thống mua bán hàng online vô cùng lớn và chuyên nghiệp. Có thể nói, Lazada là kênh trung gian kết nối các cửa hàng, shop online,…

Ý tưởng kinh doanh hốt bạc trong ngày Valentine 2018

 Chỉ còn chưa đầy 2 tháng nữa là đến Tết Nguyên Đán, mọi ngườiđang háo hức chờ đợi và rộn ràng mua sắm đồ đạc về cho gia đình. Nhưng năm nay lại thật khác mọi năm, ngày valentine được đón chờ của các cặp tình nhân lại đúng vào…

Bán hàng trên Facebook và Website, ở đâu có lợi hơn?

Có thể thấy bán hàng online đang bùng nổ và hiện nay cũng có rất nhiều kênh hỗ trợ hình thức bán hàng này, tiêu biểu có thể kể đến Facebook và Website, vậy ưu nhược điểm của từng kênh này là gì và nên lựa chọn kênh nào để…