Hướng dẫn xác nhận đơn hàng

Để bắt đầu quá trình xử lý đơn hàng thì việc đầu tiên bạn cần xác nhận đơn hàng. Bạn sẽ tiến hành các bước xác nhận đơn hàng theo hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Tại trang quản trị Website bạn chọn Đơn hàng -> Đơn hàng.

Bước 2: Tại đây màn hình xuất hiện danh sách đơn hàng và được sắp xếp theo thời gian gần nhất. Sử dụng bộ lọc để tìm kiếm đơn hàng cần xác nhận thanh toán sau đó click vào mã đơn hàng xác nhận đơn hàng. (Hướng dẫn sử dụng bộ lọc tại đây)

Bước 3: Ở trang chi tiết đơn hàng bạn có thể xem được các thông tin cần thiết như :

+ Thông tin của sản phẩm

+ Lịch sử của đơn hàng

+ Thông tin khách hàng : Số điện thoại, địa chỉ giao, ghi chú,…

+ Khách hàng đặt hàng từ đâu: Web, facebook, zalo, google, …

+ Phương thức giao hàng

Nhấp chọn Xác nhận đơn hàng để hoàn tất xác nhận đơn hàng từ khách hàng của bạn.

Như vậy đơn hàng đã được xác nhận thành công, ở màn hình danh sách đơn hàng bạn có thể thấy đơn hàng đã chuyển sang trang thái đang xử lý.

Hướng dẫn xác nhận thanh toán đơn hàng

Sau khi xác nhận đơn hàng bạn cần xác nhận thanh toán cho đơn hàng

Bước 1: Truy cập trang quản trị đơn hàng click chọn mã đơn hàng đã được xác nhận

Bước 2: Click Xác nhận thanh toán để hoàn tất xác nhận thanh toán đơn hàng

Khi xác nhận thanh toán bạn có thể thấy lịch sử đơn hàng và cột thanh toán của đơn hàng đã được cập nhật như đây: