Cách sử dụng Email Marketing để tăng traffic cho Website

Email Marketing là một công cụ vô cùng mạnh mẽ để tăng traffic cho trang website bạn. Với chiến lược Email Marketing hiệu quả, bạn có thể tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu, xây dựng thương hiệu và cuối cùng là đạt được lượng truy cập và chuyển đổi cao trên trang Web của mình. 

Tuy nhiên, với sự cạnh tranh khốc liệt trong hộp thư đến của người tiêu dùng, việc tạo ra các chiến dịch Email Marketing hiệu quả và nổi bật là một thử thách. Vậy làm thế nào để bạn có thể tận dụng Email Marketing để tăng traffic và đạt được kết quả mà bạn mong đợi? Trong bài viết này, Zozo EMA sẽ cùng bạn khám phá các chiến lược Email Marketing hiệu quả nhất để hướng traffic đến Website của bạn và chia sẻ các mẹo thiết thực để giúp bạn bắt đầu. Cho dù bạn mới bắt đầu với Email Marketing hay đang tìm cách đưa các chiến dịch của mình lên một tầm cao mới, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn!

1. Cải thiện việc nhắm mục tiêu bằng cách phân đoạn danh sách email 

Phân đoạn danh sách email là việc chia nhỏ danh sách người đăng ký email của bạn thành các nhóm nhỏ dựa trên những tiêu chí nhất định như sở thích, hành vi, đặc điểm cá nhân hoặc lịch sử mua hàng. Bằng cách này, bạn có thể tạo ra các chiến dịch Email nhắm mục tiêu phù hợp hơn và cá nhân hoá hơn cho từng nhóm khách hàng, từ đó tăng mức độ tương tác và chuyển đổi.

Ví dụ, nếu bạn làm kinh doanh một cửa hàng trực tuyến bán quần áo cho cả nam và nữ, bạn có thể phân đoạn danh sách email của mình theo giới tính và gửi các chiến dịch tương ứng cho từng nhóm, nhấn mạnh các sản phẩm phù hợp nhất với họ. Hoặc, nếu bạn có người đăng ký đã thể hiện quan tâm đến một sản phẩm cụ thể thể hoặc danh mục nào đó, bạn có thể phân đoạn và gửi các chương trình khuyến mãi hoặc thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc doanh mục đó.

Phân đoạn danh sách Email giúp bạn tránh gửi nội dung tổng quát hoặc không liên quan đến người đăng ký của mình, điều này có thể dẫn đến tỷ lệ hủy đăng ký cao, tỷ lệ mở và click hơn, và kết quả làm giảm lưu lượng truy cập web. Thay vào đó, bằng cách nhắm mục tiêu email của bạn đến các nhóm cụ thể, bạn có thể tăng cơ hội để người đăng ký nhấp vào trang web của bạn, tương tác với nội dung và thực hiện mua hàng. 

Tóm lại, việc phân đoạn danh sách Email là một cách hiệu quả để cải thiện việc nhắm mục tiêu và độ liên quan của các chiến dịch Email của bạn, và điều này cuối cùng có thể giúp bạn tăng traffic vào trang web của mình.

2. Tạo dòng tiêu đề hấp dẫn để kích thích người đọc mở Email

Dòng tiêu đề là một yếu tố quan trọng trong mọi chiến dịch Email Marketing, vì nó là điều đầu tiên mà người đăng ký nhìn thấy khi mở hộp thư đến. Một dòng tiêu đề tốt có thể thu hút sự chú ý của người đăng ký và kích thích họ mở email của bạn, trong khi một dòng tiêu đề kém hấp dẫn hoặc không liên quan có thể khiến email của bạn bị bỏ qua hoặc chuyển vào thư mục spam.

Để tạo ra dòng tiêu đề hấp dẫn, bạn cần tập trung vào hai yếu tố chính: tính liên quan và tính tò mò. Dòng tiêu đề của bạn phải liên quan đến nội dung của email, nhưng cũng phải đủ lôi cuốn để gợi sự tò mò và quan tâm của người đăng ký.

Ví dụ, nếu bạn đang quảng cáo một sản phẩm hoặc dịch vụ mới, dòng tiêu đề có thể là:

“Giới thiệu [sản phẩm/ dịch vụ] mới: [lợi ích]” hoặc “Khám phá [lợi ích] của  [sản phẩm/ dịch vụ] mới”. Điều này cho người đăng ký biết một phần của nội dung Email và nhấn mạnh lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ, thu hút sự quan tâm của họ.

Một cách tiếp cận khác là tạo cảm giác cấp bách hoặc độc quyền trong dòng chủ đề, ví dụ như “Cơ hội cuối cùng tiết kiệm 50% cho [sản phẩm/ dịch vụ]” hoặc “Ưu đãi độc quyền dành cho người đăng ký trung thành". Điều này gợi nỗi sợ bỏ lỡ (FOMO) và khuyến khích người đăng ký mở Email và thực hiện hành động.

Tóm lại, việc tạo dòng tiêu đề hấp dẫn để người đọc mở email yêu cầu sự sáng tạo và tư duy chiến lược. Bằng cách làm cho dòng tiêu đề liên quan, hấp dẫn, khẩn cấp hoặc độc quyền, bạn có thể tăng cơ hội để người đăng ký nhấp vào trang web của bạn và tăng lưu lượng truy cập cuối cùng.

3. Thiết kế Email hấp dẫn, trực quan và tối ưu cho thiết bị di động

Việc thiết kế Email hấp dẫn, trực quan và tối ưu cho thiết bị di động là cùng quan trọng để đạt được thành công trong chiến dịch Email Marketing. Với sự gia tăng người dùng truy cập Email trên thiết bị di động, việc đảm bảo Email của bạn có giao diện hấp dẫn và hoạt động tốt trên nhiều loại thiết bị, bao gồm điện thoại thông minh và máy tính bảng trở nên càng quan trọng hơn.

Để thiết kế Email hấp dẫn và trực quan, bạn cần chú ý đến các yếu tố như bố cục, màu sắc, font chữ và hình ảnh. Email của bạn nên có bố cục rõ ràng và cấu trúc tổ chức, giúp người đăng ký dễ dàng quét qua và đọc email. Bạn có thể sử dụng màu sắc và phông chữ phù hợp với thương hiệu của bạn, tạo ra giao diện hài hoà, đồng thời đảm bảo văn bản rõ ràng và dễ đọc, tránh sử dụng kích thước chữ quá nhỏ.

Ngoài việc thiết kế trực quan, điều quan trọng là đảm bảo Email của bạn thân thiện với thiết bị di động. Điều này có nghĩa là thiết kế Email để dễ dàng xem và điều hướng trên màn hình nhỏ, với các nút và liên kết đủ lớn để nhấn. Bạn cũng nên sử dụng thiết kế đáp ứng, tự động điều chỉnh bố cục Email để phù hợp với kích thước màn hình của từng thiết bị.

Bằng cách thiết kế Email hấp dẫn, trực quan và tối ưu cho thiết bị di động, bạn có thể tạo ra trải nghiệm tích cực cho người đăng ký, điều này giúp tăng mức độ tương tác và cuối cùng là tăng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn.

>> Xem thêm: Template Email Marketing là gì? Cách tự tạo Template Email vô cùng đơn giản

4. Tạo nội dung giá trị để đưa vào Email của bạn

Tạo nội dung có giá trị là một yếu tố quan trọng giúp chiến dịch Email Marketing của bạn thành công hơn. Với số lượng Email mà người đăng ký nhận hàng ngày, việc cung cấp nội dung liên quan, thông tin phong phú và hấp dẫn là vô cùng quan trọng. Điều này giúp bạn xây dựng niềm tin và uy tín, khuyến khích khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn và cuối cùng là truy cập vào website để thực hiện mua hàng.

Có nhiều cách để tạo nội dung có giá trị, phụ thuộc vào mục tiêu của chiến dịch Email và sở thích của đối tượng mục tiêu của của bạn. Ví dụ, bạn có thể cung cấp các mẹo và lời khuyên liên quan đến ngành hoặc lĩnh vực của mình, chia sẻ các nghiên cứu tiêu biểu hoặc các câu chuyện thành công, hoặc cung cấp các thông tin ưu đãi độc quyền cho các sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi mới.

Điều quan trọng là làm cho nội dung dễ tiếp thu và chia sẻ. Điều này bao gồm việc sử dụng phong cách viết rõ ràng và súc tích, sử dụng tiêu đề, dấu đầu dòng và hình ảnh để phân tách văn bản và làm cho nó dễ đọc hơn. Bạn cũng có thể bao gồm các nút chia sẻ mạng xã hội hoặc kêu gọi hành động để khuyến khích người đăng ký chuyển tiếp hoặc chia sẻ email của bạn với người khác.

Một cách để đảm bảo rằng nội dung của bạn có giá trị là phân đoạn danh sách Email và điều chỉnh nội dung dựa trên sở thích và nhu cầu của từng nhóm. Điều này giúp bạn tạo ra nhiều chiến dịch nhắm mục tiêu và cá nhân hoá hơn, phù hợp với người đăng ký và thu hút thêm traffic vào trang web của bạn.

Nhìn chung, tạo nội dung có giá trị là một cách hiệu quả để xây dựng lòng tin và sự tương tác với người đăng ký của bạn, đồng thời khuyến khích họ truy cập vào trang web của bạn để tìm hiểu thêm về thương hiệu và sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp. Bằng cách tập trung vào nội dung giàu thông tin, hữu ích và dễ tiếp thu, bạn có thể làm cho các chiến dịch Email Marketing của mình thành công hơn và cuối cùng là tăng traffic vào Website của bạn. 

>> Xem thêm: 07 Lưu ý thiết kế nội dung Email Marketing để hiển thị tốt trên các nền tảng Email

5. Kết hợp nút kêu gọi hành động (CTA) để tăng tỷ lệ Click

CTA là yếu tố quan trọng trong chiến dịch Email, khuyến khích người đăng ký tương tác với thương hiệu của bạn. Để tận dụng CTA hiệu quả, bạn cần tạo ra lời kêu gọi rõ ràng và hấp dẫn trong email. Sử dụng ngôn ngữ định hướng hành động để truyền đạt lợi ích của việc nhấp chuột, ví dụ như “Đăng ký dùng thử miễn phí ngay hôm nay" hoặc “Xem chi tiết ngay". Bạn cũng có thể tạo cảm giác cấp bách hoặc khan hiếm, ví dụ như “Nhận ngay ưu đãi giới hạn” hoặc “Ưu đãi chỉ còn trong vài giờ nữa".

Hãy đảm bảo CTA nổi bật bằng việc sử dụng màu sắc tương phản và đặt chúng ở vị trí quan trọng trong Email. Ví dụ, đặt một CTA gần đầu Email và một CTA khác ở cuối để đảm bảo rằng người đăng ký thấy chúng ở bất kể vị trí nào trong email.

Bạn cũng có thể cá nhân hoá CTA để tăng hiệu quả. Sử dụng nội dung động để hiển thị các CTA khác nhau dựa trên vị trí hoặc hành vi của người đăng ký. Điều này giúp CTA phù hợp và nhắm mục tiêu hơn, từ đó tăng khả năng tương tác và thu hút nhiều traffic đến trang web của bạn.

Tóm lại, kết hợp CTA là quan trọng để khuyến khích nhấp chuột trong chiến dịch Email. Bằng cách sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, định vị CTA một cách chiến lược và cá nhân hoá, bạn có thể tạo ra CTA hiệu quả để tăng lượt click và tăng lượng truy cập trên trang web của bạn.

6. Cá nhân hóa Email để tăng tương tác và truy cập

Cá nhân hóa Email là cách hiệu quả để tăng tương tác và thu hút traffic cho Website của bạn. Thay đổi thông điệp phù hợp với sở thích và hành vi của người đăng ký sẽ tạo ra trải nghiệm hấp dẫn và phù hợp, khuyến khích họ tương tác với thương hiệu của bạn.

Có nhiều cách để cá nhân hóa Email, tùy thuộc vào dữ liệu và mục tiêu của chiến dịch. Sử dụng tên người đăng ký trong Email, phân đoạn danh sách dựa trên hành vi hoặc sở thích trước đó, hoặc sử dụng nội dung động dựa trên vị trí hoặc múi giờ là ví dụ.

Tiêu đề được cá nhân hoá tên người đăng ký

Cá nhân hoá không chỉ giới hạn trong nội dung Email. Bạn có thể sử dụng dữ liệu để cá nhân hoá thời gian gửi Email, gửi vào thời điểm mà người đăng ký có khả năng tương tác cao. Bạn cũng có thể điều chỉnh tần suất gửi email dựa trên hành vi và sở thích của họ.

Lợi ích quan trọng của cá nhân hoá là xây dựng mối quan hệ bền vững với người đăng ký, chứng tỏ bạn hiểu nhu cầu và sở thích của họ. Điều này dẫn đến lòng trung thành, sự ủng hộ và truy cập nhiều hơn vào trang web của bạn.

Tóm lại, cá nhân hóa Email là cách hiệu quả để tăng tương tác và thu hút truy cập trang web. Thay đổi thông điệp theo sở thích và hành vi của người đăng ký để tạo trải nghiệm hấp dẫn và phù hợp, khuyến khích họ tương tác với thương hiệu của bạn và truy cập vào Website.

7. Lựa chọn thời gian gửi Email phù hợp

Thời gian gửi Email là yếu tố quan trọng để tạo nên một chiến dịch Email Marketing thành công. Nó có thể ảnh hưởng đáng kể đến tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và traffic vào Website.

Để lựa chọn thời gian gửi Email phù hợp, bạn cần xem xét thời gian trong ngày, ngày trong tuần và thậm chí là múi giờ của người đăng ký. Loại email bạn gửi cũng quan trọng vì thời điểm lý tưởng có thể khác nhau tùy thuộc vào mục tiêu chiến dịch.

Ví dụ, nếu bạn gửi Email quảng cáo, tốt nhất là gửi vào ngày trong tuần, khi người đăng ký đang làm việc và kiểm tra email. Tuy nhiên, nếu bạn gửi bản tin, thì cuối tuần là thời điểm tốt nhất vì người đăng ký có thời gian để đọc và tương tác với nội dung.

Sử dụng dữ liệu để xác định thời điểm tốt nhất cũng rất hữu ích. Phân tích tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp từ các chiến dịch trước để nhận biết xu hướng và mẫu hành vi của người đăng ký. Thử gửi email vào các thời điểm khác nhau và đo lường kết quả để tìm ra điều phù hợp nhất đối với đối tượng khách hàng của bạn.

Tóm lại, thời gian gửi email là yếu tố quan trọng trong chiến dịch Email Marketing thành công. Bằng cách xem xét thời gian trong ngày, ngày trong tuần và múi giờ của người đăng ký, bạn có thể tăng tỷ lệ mỡ, tỷ lệ nhấp và lưu lượng truy cập trang web.

8. Tận dụng các kênh khác để khuếch đại phạm vi email của bạn

Email marketing là phần quan trọng trong chiến lược Digital Marketing, nhưng để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và tác động, hãy tận dụng các kênh và nền tảng khác.

Sử dụng truyền thông xã hội để quảng cáo email của bạn và khuyến khích người theo dõi đăng ký. Ví dụ: bạn có thể chia sẻ đoạn giới thiệu về một email sắp tới trên mạng xã hội và bao gồm lời kêu gọi hành động khuyến khích người theo dõi tham gia danh sách của bạn để xem toàn bộ nội dung. Bạn cũng có thể bao gồm các biểu tượng mạng xã hội trong email để người đăng ký dễ dàng chia sẻ nội dung với những người theo dõi của họ.

Một cách khác để tận dụng các kênh khác là tạo các trang đích được thiết kế đặc biệt để lấy địa chỉ email. Chẳng hạn, bạn có thể tạo một trang đích cung cấp bản tải xuống miễn phí hoặc tài nguyên có giá trị khác để đổi lấy địa chỉ email của người đăng ký. Sau đó, bạn có thể quảng bá trang đích này trên phương tiện truyền thông xã hội, trang web của mình và các kênh khác để khuyến khích đăng ký.

Ngoài phương tiện truyền thông xã hội và trang đích, bạn cũng có thể tận dụng các kênh khác như quảng cáo trả tiền, tiếp thị người ảnh hưởng và tiếp thị nội dung để hướng lưu lượng truy cập đến trang web và phát triển danh sách email của mình. Bằng cách sử dụng nhiều chiến thuật và kênh kết hợp với các nỗ lực tiếp thị qua email, bạn có thể tăng phạm vi tiếp cận và tác động cũng như thu hút thêm lưu lượng truy cập vào trang web của mình theo thời gian.

Nhìn chung, tận dụng phương tiện truyền thông xã hội và các kênh khác để khuếch đại phạm vi tiếp cận email của bạn là một phần quan trọng của bất kỳ chiến lược tiếp thị email thành công nào. Bằng cách sử dụng nhiều chiến thuật và nền tảng khác nhau, bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận, thu hút nhiều người đăng ký hơn và cuối cùng là tăng lưu lượng truy cập vào trang web của mình.

9. Đo lường và phân tích hiệu quả chiến dịch Email Marketing

Đo lường và phân tích hiệu quả chiến dịch Email Marketing là một bước quan trọng để đảm bảo rằng chiến lược của bạn đang hoạt động hiệu quả hay không cũng như xác định các cơ hội để thay đổi và cải thiện. Bằng cách thường xuyên theo dõi các chỉ số hiệu suất chính, bạn có thể thu được thông tin chi tiết có giá trị về hiệu quả của chiến dịch email và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa kết quả của mình.

Một số số liệu chính mà bạn nên theo dõi bao gồm tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ hủy đăng ký. Các chỉ số này sẽ giúp bạn hiểu cách người đăng ký tương tác với email của bạn và có thể giúp bạn xác định các xu hướng và kiểu hành vi của đối tượng.

Một số liệu quan trọng khác cần theo dõi là tốc độ tăng trưởng danh sách email của bạn, điều này sẽ giúp bạn hiểu tốc độ bạn thu hút người đăng ký mới và chiến thuật xây dựng danh sách của bạn đang hoạt động tốt như thế nào. Bạn cũng nên chú ý đến các chỉ số như tỷ lệ thoát và khiếu nại về thư rác, những chỉ số này có thể giúp bạn xác định các vấn đề tiềm ẩn với chất lượng danh sách và gửi email của mình.

Để đo lường và phân tích hiệu quả các nỗ lực tiếp thị qua email của bạn, điều quan trọng là phải sử dụng nền tảng Email Marketing cung cấp khả năng báo cáo và phân tích mạnh mẽ. Nhiều nền tảng tiếp thị qua email cung cấp các công cụ phân tích tích hợp cho phép bạn theo dõi số liệu của mình và tạo báo cáo chi tiết, giúp dễ dàng xác định các khu vực cần cải thiện và tối ưu hóa chiến dịch của bạn.

Zozo EMA cung cấp báo cáo chi tiết số liệu cho từng chiến dịch Email Marketing đã được gửi

Nhìn chung, đo lường và phân tích sự thành công của các nỗ lực tiếp thị qua email của bạn là một phần thiết yếu của bất kỳ chiến lược tiếp thị qua email hiệu quả nào. Bằng cách theo dõi các chỉ số và phân tích kết quả của mình, bạn có thể thu được thông tin chi tiết có giá trị về hành vi của đối tượng và tối ưu hóa các chiến dịch của mình để thu hút thêm lưu lượng truy cập vào trang web và đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình.

>> Có thể bạn quan tâm:

8 Cách thu thập danh sách Email khách hàng tiềm năng chất lượng cho chiến dịch Email Marketing

Tại sao Warmup tên miền mới để gửi Email là cần thiết? Hướng dẫn các bước trong quá trình Warmup tên miền