02 cách check điểm spam email trước khi gửi miễn phí, chính xác

Bạn đã dành hàng giờ đồng hồ để soạn thảo một nội dung cực hay, thiết kế hình ảnh bắt mắt, nhưng khi gửi đi thì tỷ lệ mở (Open rate) lại thấp lẹt đẹt? Rất có thể email của bạn đã bị các bộ lọc lớn như Gmail hay Outlook đánh dấu là thư rác.

Việc check điểm spam email trước khi gửi là bước "sống còn" để đảm bảo chiến dịch marketing của bạn đến được tay khách hàng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 02 cách kiểm tra hoàn toàn miễn phí, độ chính xác cao qua Mail-Tester và Zozo EMA.

Chúng ta cùng bắt đầu nhé! 

Tại sao phải check điểm spam email trước khi gửi?

Trong môi trường internet ngày nay, các bộ lọc thư rác ngày càng trở nên thông minh và khắt khe hơn. Nếu bạn bỏ qua bước kiểm tra này, bạn đang đối mặt với những rủi ro cực lớn ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu.

1.1. Hỏng uy tín tên miền (Domain Reputation)

Mỗi tên miền gửi mail đều có một "điểm uy tín". Nếu bạn gửi quá nhiều email bị đánh dấu là rác, điểm này sẽ sụt giảm nghiêm trọng.

Một khi đã rơi vào danh sách đen (Blacklist), việc khôi phục uy tín tên miền là cực kỳ khó khăn và tốn kém.

1.2. Lãng phí nguồn lực và chi phí

Dù bạn sử dụng phần mềm gửi mail cao cấp đến đâu, nếu nội dung vi phạm các quy tắc spam, thư sẽ nằm lại ở hòm rác.

Điều này khiến toàn bộ công sức sáng tạo nội dung và chi phí hạ tầng của bạn đổ sông đổ biển. Do đó, việc check điểm spam email trước khi gửi giúp bạn tối ưu hóa từng đồng ngân sách.

1.3. Nguy cơ bị khóa tài khoản gửi mail

Các nhà cung cấp dịch vụ gửi email luôn giám sát tỷ lệ khiếu nại. Nếu tỷ lệ này vượt ngưỡng an toàn, tài khoản của bạn có thể bị tạm dừng ngay lập tức để bảo vệ hệ thống của họ, làm gián đoạn toàn bộ hoạt động kinh doanh.

Sử dụng Mail-Tester để check điểm spam email

Hướng dẫn các bước thực hiện

Để bắt đầu, bạn chỉ cần thực hiện theo 3 bước đơn giản sau:

1. Truy cập vào website mail-tester.com. Hệ thống sẽ hiển thị một địa chỉ email ngẫu nhiên cho bạn coppy
2. Mở trình gửi mail của bạn, dán địa chỉ email bạn vừa coppy vào đó vào phần người nhận và gửi nội dung bạn định quảng bá.
3. Quay lại trang Mail-Tester và nhấn nút "Check your score".

Cách đọc kết quả phân tích

Hệ thống sẽ chấm điểm trên thang 10. Điểm càng cao thì khả năng vào Inbox càng lớn.

Mail-Tester sẽ chỉ rõ cho bạn các vấn đề về cấu hình như thiếu bản ghi SPF, DKIM hoặc nếu địa chỉ IP của bạn đang nằm trong danh sách đen nào đó.

=> Đây là cách check điểm spam email trước khi gửi mang tính kỹ thuật rất cao.

Sử dụng Zozo EMA để check điểm spam email

Phần mềm Email Marketing Zozo EMA chấm điểm spam dựa trên bộ lọc SpamAssassin™ danh tiếng.

1. Quy trình kiểm tra trực quan

Ngay tại bước cuối cùng trước khi nhấn gửi chiến dịch, hệ thống Zozo EMA sẽ hiển thị mục Spam Score. Bạn không cần phải copy nội dung hay chuyển sang tab khác, mọi thứ đều diễn ra tự động và nhanh chóng.

2. Những lợi thế "độc quyền" của Zozo EMA

Điểm khác biệt khiến nhiều Marketer tin dùng Zozo EMA chính là sự minh bạch và tiện lợi:

• Hiển thị điểm số rõ ràng: Kết quả được trả về theo thang điểm ?/5.
• Cảnh báo lỗi bôi đỏ: Đây là tính năng cực kỳ giá trị. Nếu email của bạn vi phạm, hệ thống sẽ bôi đỏ lỗi đó và mô tả chi tiết. Ví dụ: nếu bạn dùng font chữ quá mờ (HTML_FONT_LOW_CONTRAST), hệ thống sẽ báo ngay để bạn điều chỉnh.
• Hoàn toàn miễn phí: Bạn có quyền sử dụng tính năng này mà không mất thêm bất kỳ chi phí phát sinh nào.
• Kiểm tra không giới hạn: Bạn có thể thoải mái sửa nội dung, sau đó thực hiện check điểm spam email trước khi gửi lại nhiều lần cho đến khi đạt điểm tuyệt đối mới thôi

3. Phân tích các lỗi thường gặp trên Zozo EMA

Dựa trên báo cáo của SpamAssassin™, các lỗi thường bị bôi đỏ bao gồm:

• NO_RELAYS: Thông báo tin nhắn không được chuyển tiếp qua SMTP đúng cách.
• HTML_MESSAGE: Xác nhận nội dung có chứa mã HTML (thường là 0 điểm, mức an toàn).
• HTML_FONT_LOW_CONTRAST: Cảnh báo màu chữ quá gần với màu nền, một thủ thuật mà các spammer hay dùng để ẩn văn bản

Các câu hỏi thường gặp (FAQ) về check điểm spam email

1. Tại sao điểm spam thấp (tốt) nhưng mail vẫn vào mục Quảng cáo?

Điểm spam tốt chỉ đảm bảo email của bạn không bị coi là "thư rác" (Junk/Spam). Việc thư vào mục Inbox hay Promotions (Quảng cáo) phụ thuộc vào thuật toán phân loại của Gmail dựa trên hành vi tương tác của người nhận.

2. Điểm số bao nhiêu trên Zozo EMA là an toàn?

Hệ thống Zozo EMA sử dụng thang điểm của SpamAssassin. Bạn nên tối ưu sao cho điểm số càng thấp càng tốt (lý tưởng là 0.0) và không còn bất kỳ dòng thông báo lỗi nào bị bôi đỏ.

3. Có nên check spam thường xuyên không?

Câu trả lời là CÓ. Ngay cả khi bạn dùng một mẫu email cũ, các quy tắc của bộ lọc email luôn thay đổi hàng ngày. Việc duy trì thói quen check điểm spam email trước khi gửi là cách tốt nhất để bảo vệ chiến dịch của bạn.

Tóm lại 

Việc đưa email vào đúng hộp thư chính của khách hàng là "cả một nghệ thuật". Bằng cách sử dụng kết hợp Mail-Tester và đặc biệt là tính năng không giới hạn của Zozo EMA, bạn sẽ loại bỏ được những rủi ro bị đánh dấu thư rác một cách hiệu quả.

Hãy nhớ rằng, một nội dung chất lượng phải đi kèm với một kỹ thuật "sạch". Hy vọng bài viết đã giúp bạn nắm vững cách check điểm spam email trước khi gửi để bùng nổ doanh số trong các chiến dịch sắp tới.

>> Xem thêm: 

6 bước xử lý khi Email đã bị đánh dấu spam 

Spam mail là gì? Các từ khóa spam bạn nên tránh dùng trong email marketing