Bỏ túi ngay 03 cách thu thập email từ Landing Page cực hiệu quả

Trong ngành marketing, Landing Page không chỉ có thể bán hàng, mà còn có thể thu thập email để xây dựng tệp khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng lòng tin và triển khai các chiến dịch remarketing dài hạn.

Do vậy, đối với những doanh nghiệp muốn tăng trưởng bền vững, việc thu thập dữ liệu là bước đi chiến lược để không lãng phí bất kỳ chi phí quảng cáo nào.

Thông qua bài viết này, Zozo sẽ chia sẻ đến bạn về cách thu thập email từ Landing Page giúp bạn biến mỗi lượt truy cập thành một cơ hội kinh doanh thực thụ.

Tư duy đúng về thu thập email từ landing page

Trước khi bắt tay vào các cách thu thập, Zozo muốn bạn hiểu đúng về 

1. Nguyên Tắc "Cho Trước - Nhận Sau": Quy Luật Vàng Trong Marketing

Khách hàng ngày nay rất thông minh và thận trọng với thông tin cá nhân của họ. Họ không bao giờ đưa email nếu không nhận lại được giá trị tương xứng, thậm chí là giá trị vượt trội so với những gì họ phải "đánh đổi". Đây chính là nguyên tắc cốt lõi mà bạn cần ghi nhớ.

Thay vì chỉ đơn giản đặt một form đăng ký với dòng chữ "Nhận tin tức mới nhất", bạn cần trả lời câu hỏi: "Người dùng sẽ nhận được gì cụ thể khi để lại email?". Có thể là một bộ tài liệu độc quyền, một khóa học mini miễn phí, một checklist hữu ích, hoặc một công cụ hỗ trợ giải quyết vấn đề họ đang gặp phải.

2. Chất Lượng Luôn Quan Trọng Hơn Số Lượng

Một sự thật mà nhiều marketer mới vào nghề thường bỏ qua: 100 email từ những người thực sự quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn, hiểu rõ nỗi đau và sẵn sàng hành động, sẽ có giá trị gấp 10 lần so với 1000 email mua từ các danh sách bên ngoài hoặc thu thập một cách tràn lan.

3. Hiểu rõ sự khác biệt landing page bán hàng và landinge thu lead

• Landing Page bán hàng hướng đến việc khách hàng thực hiện hành động mua ngay lập tức. Nội dung tập trung vào lợi ích sản phẩm, chứng minh giá trị, xây dựng độ tin cậy và kêu gọi mua hàng.
• Landing Page thu Lead (Lead Generation Page) có mục tiêu xây dựng mối quan hệ dài hạn, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng qua nhiều điểm chạm. Đây là bước đầu tiên trong hành trình khách hàng, nơi bạn thu thập thông tin để tiếp tục tương tác, giáo dục và thuyết phục họ trong tương lai.

Tuy nhiên, các cách thu thập email từ landing page dưới đây, sẽ áp dụng được cho cả landing page bán hàng và landing page thu lead bạn nhé! 

Các cách thu thập email từ Landing Page hiệu quả nhất

Cách 1: Đặt Form đăng ký tại vị trí "Vàng"

Vị trí "Vàng" là nơi mà mắt người dùng sẽ chạm đến đầu tiên khi trang web vừa được tải lên, hay còn gọi là khu vực trên màn hình đầu tiên (Above the fold).

• Mô tả: Đây là nơi bạn đưa ra lời cam kết mạnh mẽ nhất kèm theo một biểu mẫu ngắn gọn để người dùng điền thông tin
• Cách thực hiện: Hãy thiết kế form thật đơn giản với màu sắc nút bấm nổi bật. Đừng quên một tiêu đề thu hút mô tả rõ lợi ích khách hàng nhận được khi đăng ký. Đảm bảo Form này hoạt động mượt mà trên cả điện thoại, vì đây là cách thu thập email từ Landing Page cơ bản nhưng vô cùng quan trọng.

Cách 2: Sử dụng Quiz & Trắc nghiệm tương tác

Con người luôn tò mò về bản thân và những vấn đề mình đang gặp phải. Việc sử dụng các bài kiểm tra ngắn là cách cực kỳ thông minh để lấy data.

• Quy trình: Khách hàng sẽ lần lượt trả lời các câu hỏi trắc nghiệm để "khám phá bản thân" hoặc "giải mã vấn đề" cụ thể.
• Chuyển đổi: Sau khi hoàn thành bài test, thay vì hiện kết quả ngay, bạn hãy yêu cầu khách hàng điền email để hệ thống gửi bản báo cáo kết quả chi tiết. Lúc này, vì đã dành thời gian trả lời câu hỏi, khách hàng sẽ rất sẵn lòng để lại thông tin để nhận được thành quả của mình.

Cách 3: Chatbot & Live Chat tư vấn tự động

Kịch bản tư vấn tự động giúp bạn phản hồi khách hàng 24/7 và thu thập thông tin một cách cực kỳ tự nhiên.

• Cách thực hiện: Khi khách hàng có thắc mắc và nhắn tin vào khung chat, Bot sẽ tự động chào hỏi và dẫn dắt câu chuyện.
• Kỹ thuật xin Email: Trong cuộc hội thoại, Bot có thể khéo léo đưa ra đề nghị: "Để tôi gửi báo giá chi tiết cho bạn qua email nhé?" hoặc "Tư vấn viên sẽ liên hệ lại ngay khi bạn để lại thông tin". Đây là cách tạo cảm giác khách hàng đang được phục vụ tận tâm thay vì bị ép buộc điền form.

Một vài tips để việc thu thập email từ landing page hiệu quả hơn

1. Sử Dụng "Mồi Nhử" Không Thể Chối Từ (Lead Magnet)

Mồi nhử (Lead Magnet) là thỏi nam châm thu hút khách hàng. Đó có thể là một Ebook kiến thức, một buổi dùng thử miễn phí hoặc mã giảm giá sâu. Mồi nhử càng sát với nhu cầu thực tế, khách hàng càng dễ dàng trao cho bạn địa chỉ email của họ.

2. Tối ưu trải nghiệm trang đích và cấu trúc chuẩn SEO

Một trang đích tải chậm hoặc bố cục lộn xộn sẽ khiến khách hàng rời đi ngay lập tức. Bạn cần tối ưu tốc độ và xây dựng cấu trúc landing page chuẩn SEO để tăng độ uy tín với cả Google và người dùng. Một cấu trúc mạch lạc, dễ đọc không chỉ giúp tăng thứ hạng mà còn giúp thông điệp của bạn đi sâu vào tâm trí khách hàng, từ đó hỗ trợ cho cách thu thập email từ Landing Page trở nên mượt mà hơn.

3. CTA rõ ràng, thôi thúc khách hàng hành động

Nút kêu gọi hành động (CTA) phải nổi bật và mang tính thúc giục. Thay vì dùng từ "Gửi", hãy dùng "Nhận quà ngay", "Tải tài liệu miễn phí" hoặc "Bắt đầu ngay hôm nay". Những ngôn từ này tạo ra cảm giác nhận được lợi ích thay vì phải thực hiện một nghĩa vụ điền thông tin.

4. Tối ưu thời gian hiển thị popup phù hợp

Popup nếu không được tính toán kỹ sẽ gây khó chịu cho người dùng. Bạn cần sử dụng các quy tắc hiển thị thông minh:

• Exit-Intent Pop-up: Chỉ xuất hiện khi hệ thống nhận thấy khách hàng định đóng trình duyệt. Đây là cơ hội cuối cùng để bạn đưa ra một đề nghị hấp dẫn để giữ chân họ lại.
• Timed Pop-up: Xuất hiện sau khi khách đã ở lại trang đủ lâu (30-60 giây), chứng tỏ họ đã có niềm tin nhất định vào nội dung của bạn.
• Scroll Pop-up: Tự động hiện ra khi khách đã cuộn trang đến 50-70%, cho thấy họ đang thực sự quan tâm đến giải pháp bạn cung cấp.

5. Đừng tham lấy quá nhiều thông tin từ khách hàng

Sai lầm của nhiều người là bắt khách hàng điền quá nhiều trường (Họ tên, SĐT, Địa chỉ, Nghề nghiệp...). Điều này tạo ra rào cản rất lớn. Hãy chỉ yêu cầu những gì thực sự cần thiết để bắt đầu cuộc hội thoại (thường là Email). Bạn luôn có cơ hội để hỏi thêm thông tin ở các bước chăm sóc sau này.

6. Hiển thị bằng chứng xã hội để tăng độ tin cậy

Con người luôn có xu hướng tin tưởng vào sự lựa chọn của số đông. Việc hiển thị số lượng người đã đăng ký thành công (Ví dụ: "Đã có 5.600 người nhận bộ tài liệu này") sẽ tạo ra hiệu ứng tâm lý "sợ bỏ lỡ" và tăng uy tín cho thương hiệu của bạn. Đây là một điểm cộng lớn giúp củng cố niềm tin cho khách hàng trước khi họ quyết định nhấn nút đăng ký.

Zozo EMA - Công cụ Email Marekting hỗ trợ khai thác danh sách email thu thập từ Landing page hiệu quả 

Sau khi đã sở hữu danh sách email quý giá, câu hỏi đặt ra là: Bạn sẽ làm gì tiếp theo để biến chúng thành doanh thu?

=> Việc cần làm ngay lúc này là phân loại khách hàng, gửi email chăm sóc tự động hoặc triển khai các chương trình khuyến mãi đúng thời điểm.

Để thực hiện điều này một cách chuyên nghiệp và tiết kiệm thời gian, bạn cần một công cụ email marketing mạnh mẽ như Zozo EMA.

Ngoài tính năng gửi hàng loạt, gửi email số lượng lớn, Zozo EMA còn giúp bạn:

• Phân loại khách hàng thông minh: Dựa trên hành vi, sở thích, nguồn traffic, giai đoạn trong phễu bán hàng để gửi đúng nội dung đến đúng người.
• Tự động hóa chiến dịch chăm sóc: Thiết lập các chuỗi email tự động chạy 24/7 - chào mừng khách hàng mới, nuôi dưỡng Lead, gửi nội dung giá trị, nhắc nhở về giỏ hàng bỏ quên.
• Gửi chương trình khuyến mãi đúng thời điểm: Flash sale, mã giảm giá đặc biệt, thông báo sản phẩm mới đến đúng phân khúc khách hàng quan tâm.
• Đo lường hiệu quả chi tiết: Theo dõi tỷ lệ mở email, click, chuyển đổi để liên tục tối ưu chiến dịch.

Việc kết hợp nhuần nhuyễn giữa cách thu thập email từ Landing Page và sức mạnh quản trị của Zozo EMA sẽ tạo nên một vòng lặp tăng trưởng khép kín cho doanh nghiệp của bạn.

Bạn có thể tham khảo chi tiết công cụ và bảng giá TẠI ĐÂY 

Hy vọng rằng những chia sẻ về cách thu thập email từ Landing Page trong bài viết này đã giúp bạn có được cái nhìn tổng thể và những bước đi cụ thể để áp dụng vào thực tế. Hãy bắt đầu thay đổi trang đích của mình ngay từ hôm nay để không bỏ lỡ thêm bất kỳ khách hàng tiềm năng nào!

>> Xem thêm các bài viết hữu ích khác cùng chủ đề: 

Các cách phân khúc khách hàng trong email marketing  phổ biến 

Tại sao nên tự xây dựng cho mình danh sách email hiệu quả thay vì mua sẵn trên mạng?