Xây dựng website bán hàng tối ưu cần những gì?

* Website hỗ trợ hiệu quả cho quảng cáo Facebook & Google

Sản phẩm tốt, website đẹp mà không được quảng bá thì khó tiếp cận được lượng lớn khách hàng đang có nhu cầu về sản phẩm. Facebook và Google trở thành 2 kênh quảng cáo mà mọi nhà bán hàng online đều muốn tận dụng triệt để. Chính vì vậy, tính năng hỗ trợ quảng cáo trên 2 kênh Facebook & Google trở thành yếu tố quan trọng của một website bán hàng.

Bên cạnh giao diện chuẩn SEO, các nền tảng xây dựng website chuyên nghiệp giúp chủ shop triển khai quảng cáo Google Smart Shopping nhanh chóng, đưa sản phẩm xuất hiện trên mọi kênh Google từ Google Search, Google Shopping, Youtube, Gmail,... Chỉ cần chọn sản phẩm muốn phân phối và thiết lập ngân sách trên website - hệ thống sẽ tự động đưa sản phẩm ấy tiếp cận tới khách hàng tiềm năng trên khắp Google.

Cùng với đó, website được chèn mã Pixel Facebook để theo dõi và đo lường hành vi khách hàng khi khách truy cập website. Từ đó chủ shop triển khai quảng cáo Facebook phù hợp nhắm đúng đối tượng (thay vì quảng cáo tràn lan tốn kém). Ví dụ: Khách hàng vào website và chọn 1 đôi giày vào giỏ hàng nhưng không đặt hàng. Ngày hôm sau khách lướt Facebook và thấy đúng sản phẩm đó được quảng cáo. Khách click vào và đặt mua đôi giày ngay trên website.

Black Friday - Sale cực đỉnh, Giảm tới 50% khi làm website

👉 Cơ hội duy nhất làm website với giá rẻ nhất. Đừng bỏ lỡ!
👉 Xem chi tiết bảng giá và thêm vào giỏ hàng ngay: https://zozo.vn/thiet-ke-website-ban-hang

* Website có hệ thống quản lý đơn hàng và giao hàng tích hợp

Năm 2020, việc xử lý đơn hàng trên website rồi nhập thủ công thông tin giao nhận trên website/app của nhà vận chuyển hoàn toàn không cần thiết. Những nền tảng xây dựng website kinh doanh hiện đại đã tích hợp sẵn tính năng xử lý đơn hàng và quản lý giao nhận trong hệ thống.

Thông tin đơn hàng được chuyển đầy đủ đến nhà vận chuyển chỉ qua vài click chuột. Không phải copy & dán thông tin người nhận từng đơn hàng, tránh sai sót và tiết kiệm rất nhiều thời gian. Đây là tính năng vô cùng cần thiết với các shop online có lượng đơn hàng lớn và bán trên nhiều kênh, đặc biệt hữu hiệu vào các dịp khuyến mãi lớn. 

* Tích hợp nhiều phương thức thanh toán

Để đảm bảo mang đến sự tiện lợi và an toàn khi thanh toán cho khách hàng, website cần được tích hợp với các phương thức thanh toán thông dụng để khách dễ dàng chọn lựa. Phổ biến nhất là thanh toán tiền mặt khi nhận hàng, qua thẻ ATM, ví điện tử (Momo, ZaloPay,...). 

Khách ngày càng yêu thích hình thức thanh toán trực tuyến ngay khi đặt hàng, nhất là khi mua tại các shop uy tín, shop quen,... vì thao tác nhanh chóng, không lo vấn đề lừa đảo (khi nhờ người thân nhận hàng giúp) và có nhiều ưu đãi tích điểm. Vì vậy, chủ shop cần nắm bắt nhu cầu này khi bắt đầu xây dựng website bán hàng cho mình.  

* Lưu giữ thông tin khách hàng và chăm sóc khách hàng tự động

Đây là một tính năng cực kỳ quan trọng nhưng chỉ một số rất ít đơn vị cung cấp nền tảng thiết kế website có thể làm được bởi vì nó cần một hệ thống khá nhiều công cụ tích hợp và quản lý đồng bộ từ Website, Landing Page, CRM, POS, Email Marketing, Live chat, ...

Zozo là một trong số rất ít các đơn vị có thể cung cấp được giải pháp toàn diện cho khách hàng với hệ thống các công cụ được thiết kế đồng bộ phục vụ cho công việc kinh doanh trực tuyến của khách hàng được dễ dàng và tiện lợi hơn.

2. Kết luận:

Ok qua bài viết này chắc hẳn các bạn đã biết các yêu cầu tối thiểu khi xây dựng website bán hàng rồi đúng không? Chúng ta có thể xem thử top 7 website bán hàng uy tín hàng đầu tại việt nam? để tham khảo cách họ xây dựng bài bản.

---------------

CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM ZOZO

Trụ sở: Tầng 7, Tòa nhà iNET, Số 247 Cầu Giấy, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội

Chi nhánh: Tầng 1, Tòa nhà Arrow, Số 40 Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM

Website: https://zozo.vn

Email: contact@zozo.vn

Hotline: 0936 062 166 / 0904 886 094