Zozo cập nhật chính sách kết nối, sử dụng dịch vụ API trên nền tảng Website

Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn về việc kết nối website với AI, công cụ tự động hóa và phần mềm nội bộ, Zozo chính thức công bố chính sách mới cho dịch vụ API — minh bạch về chi phí, rõ ràng về hạn mức và dễ tiếp cận cho mọi khách hàng.

Trước đây, API là tính năng kỹ thuật, ít được giới thiệu. Từ nay, Zozo đưa API trở thành một dịch vụ chính thức, giúp khách hàng chủ động mở rộng khả năng vận hành website mà không phụ thuộc vào thao tác thủ công.

API là gì và mang lại điều gì cho website của bạn?

API là tập hợp các phương thức cho phép phần mềm bên ngoài kết nối và trao đổi dữ liệu trực tiếp với website. Thay vì đăng nhập trang quản trị và thao tác thủ công, các ứng dụng như công cụ AI viết bài, phần mềm automation hay hệ thống CRM có thể truy xuất và cập nhật dữ liệu website một cách tự động.

Nhờ đó, nhiều tác vụ được xử lý tự động theo quy trình đã thiết lập — đăng bài, cập nhật sản phẩm, đồng bộ đơn hàng — giúp giảm khối lượng công việc thủ công, tiết kiệm thời gian và hạn chế sai sót.

Chính sách kết nối & sử dụng API (cập nhật mới)

Nguyên tắc chung: đơn giản, rõ ràng, cấp hạn mức sẵn theo từng gói.

Hạn mức chi tiết theo gói

Giải thích hai khái niệm quan trọng:

• Request là mỗi lượt ứng dụng bên ngoài gửi lệnh đến website (tạo một bài viết, cập nhật một sản phẩm, tải lên một ảnh, đồng bộ một đơn hàng…). Hạn mức request thể hiện khối lượng tác vụ website xử lý tự động trong mỗi tháng.
• Token API là mã xác thực, dùng để phân quyền cho từng kết nối. Mỗi ứng dụng nên sử dụng một token riêng — số lượng token càng nhiều, website càng kết nối được đồng thời với nhiều ứng dụng một cách an toàn và dễ quản lý.

Phân nhóm chức năng API Zozo

API Zozo được phân nhóm theo mục đích sử dụng, giúp khách hàng dễ xác định nhóm chức năng phù hợp với nhu cầu.

1. Nhóm API Nội dung (Content)

Phục vụ việc tạo và quản lý bài viết, trang, danh mục và hình ảnh.

• Tạo, chỉnh sửa, xóa bài viết tự động.
• Gán danh mục, thẻ, ảnh đại diện và thiết lập các trường SEO on-page.
• Ứng dụng: kết nối công cụ AI (ChatGPT, Claude, Gemini…) hoặc phần mềm tạo nội dung để tự động soạn và đăng bài theo lịch, đáp ứng nhu cầu xuất bản số lượng lớn mỗi tháng.

2. Nhóm API Quản trị & Automation

Phục vụ việc tự động hóa quy trình vận hành website.

• Truy xuất và cập nhật dữ liệu website từ các nền tảng automation (n8n, Make, Zapier…).
• Kết nối với nguồn dữ liệu như Google Sheet hoặc form đăng ký để xử lý theo lô.
• Ứng dụng: thiết lập quy trình tự động không cần lập trình — ví dụ: dữ liệu từ form được chuyển thành bài viết; danh sách sản phẩm trên Google Sheet được đăng tải hàng loạt lên website.

3. Nhóm API Bán hàng (nâng cao — từ gói Enterprise)

Phục vụ việc đồng bộ dữ liệu kinh doanh giữa website và các hệ thống khác.

• Đồng bộ sản phẩm, tồn kho, giá, đơn hàng và khách hàng.
• Kết nối hai chiều với phần mềm nội bộ: CRM, ERP, phần mềm kế toán, tổng đài.
• Ứng dụng: đơn hàng phát sinh trên website được tự động đồng bộ sang hệ thống CRM; thông tin tồn kho và giá được cập nhật đồng loạt; dữ liệu khách hàng được quản lý tập trung, không cần nhập liệu thủ công và tránh sai lệch số liệu.

Lợi ích khi sử dụng API Zozo

• Tự động hóa quy trình: các tác vụ lặp lại được xử lý tự động, giảm khối lượng công việc thủ công và nhân sự vận hành.
• Chi phí minh bạch, dễ tiếp cận: phí kích hoạt 500.000đ, hạn mức được cấp sẵn theo gói, không phát sinh phức tạp.
• Mở rộng linh hoạt: khi cần thêm kết nối hoặc khối lượng xử lý lớn hơn, khách hàng chỉ cần nâng gói website.
• An toàn và dễ kiểm soát: phân quyền theo từng token, cho phép bật/tắt từng kết nối độc lập và theo dõi thuận tiện.

Dành cho ai?

Chính sách này phù hợp với khách hàng có nhu cầu kết nối công cụ AI viết bài, tự động đăng bài, đồng bộ sản phẩm và đơn hàng, hoặc tích hợp phần mềm nội bộ với website.

Với định hướng đơn giản – dễ hiểu – kích hoạt nhanh, Zozo mong muốn đồng hành cùng khách hàng trong việc xây dựng một website vận hành hiệu quả và tự động.

Liên hệ đội ngũ Zozo để được tư vấn và kích hoạt dịch vụ API cho website của bạn.