4 bước tối ưu giúp hạn chế email vào mục spam hoặc quảng cáo trong email marketing

Khi gửi đi một chiến dịch email marketing, lý tưởng nhất là email của bạn sẽ vào thẳng hộp thư chính của khách hàng. Từ đó, khách hàng sẽ dễ nhìn thấy email của bạn và đọc nó.

Tuy nhiên, nếu chỉ đơn thuần soạn email và gửi đi thì rất khó để email đó vào thẳng hộp thư chính. Dưới đây là 4 bước mà Zozo EMA khuyên bạn nên áp dụng ngay hôm nay khi gửi đi các chiến dịch email marketing để email của bạn có thể vào hộp thư chính, hạn chế vào mục spam hoặc quảng cáo. 

1. Xây Dựng Danh Sách Gửi Email Chất Lượng

Việc xây dựng danh sách gửi email chất lượng là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Thay vì mua danh sách hoặc sử dụng các phương pháp không rõ ràng, hãy tập trung vào việc thu thập địa chỉ email từ những người thực sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bạn có thể thực hiện điều này thông qua các form đăng ký trên website, mạng xã hội hoặc các sự kiện trực tiếp. Đảm bảo rằng bạn xin phép người nhận trước khi gửi email để tạo dựng lòng tin và tránh bị đánh dấu là spam.

2. Sử Dụng Địa Chỉ Email Chuyên Nghiệp

Địa chỉ email gửi đi cũng ảnh hưởng đến khả năng vào hộp thư đến của bạn. Tránh sử dụng các địa chỉ email miễn phí như Gmail hay Yahoo cho các chiến dịch email marketing. Thay vào đó, hãy sử dụng địa chỉ email chuyên nghiệp với tên miền của doanh nghiệp bạn. Ví dụ: info@tencongty.com thay vì tencongty@gmail.com. Điều này không chỉ tạo sự chuyên nghiệp mà còn giúp tăng độ tin cậy cho email của bạn.

3. Tối Ưu Nội Dung Email

Nội dung email đóng vai trò rất lớn trong việc xác định xem email có bị đánh dấu là spam hay không. Hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn có giá trị và liên quan đến người nhận. Tránh sử dụng các từ ngữ có thể gây nghi ngờ như "miễn phí", "giảm giá cực sốc" hoặc "cơ hội cuối cùng", vì chúng thường bị đánh dấu là spam. Bên cạnh đó, hãy chú ý đến cách trình bày, sử dụng định dạng hợp lý, hình ảnh chất lượng và liên kết rõ ràng để thu hút sự chú ý của người nhận.

Spam mail là gì? Các từ khóa spam bạn nên tránh dùng trong email marketing

4. Theo Dõi và Phân Tích Kết Quả

Cuối cùng, theo dõi và phân tích kết quả của các chiến dịch email marketing là bước không thể thiếu. Sử dụng các công cụ phân tích để đánh giá tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ hủy đăng ký. Nếu bạn nhận thấy tỷ lệ mở quá thấp hoặc tỷ lệ hủy đăng ký cao, hãy xem xét lại danh sách gửi email, nội dung và thời gian gửi để điều chỉnh cho phù hợp. Đặc biệt, nếu có người báo cáo email của bạn là spam, hãy dừng ngay chiến dịch gửi lại và bắt đầu xem xét để cải thiện ngay! 

Tạm kết:

Việc hạn chế email vào mục spam hoặc quảng cáo trong email marketing là một quá trình liên tục đòi hỏi sự chú ý và điều chỉnh. Bằng cách thực hiện 4 bước tối ưu trên, bạn sẽ tăng khả năng tiếp cận khách hàng và cải thiện hiệu quả của các chiến dịch email marketing. Hãy nhớ rằng, một chiến dịch thành công không chỉ dựa vào việc gửi email mà còn ở việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với người nhận.