3 bước để bán hàng trên website tăng doanh thu hiệu quả 2023

Trong bài viết này, Zozo sẽ cung cấp đến bạn những kiến thức cơ bản để bán được hàng thông qua kênh website

Tại sao nên bán hàng trên website 

Bán hàng trên website mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp và các nhà bán hàng, bao gồm:

1. Tiếp cận với khách hàng rộng hơn: Với website, bạn có thể tiếp cận với khách hàng ở bất kỳ đâu trên thế giới, bất kể giờ làm việc hay ngày lễ. Điều này mang lại cho bạn khả năng tiếp cận với một khách hàng tiềm năng lớn hơn và tăng khả năng bán hàng của bạn.

2. Tiết kiệm chi phí: Bán hàng trực tuyến giúp bạn tiết kiệm chi phí về mặt nhân sự, thuê mặt bằng và chi phí vận chuyển. Bạn có thể dễ dàng quản lý các hoạt động bán hàng của mình trên website của mình với chi phí thấp hơn so với các cửa hàng truyền thống.

3. Tăng tính cạnh tranh: Bán hàng trên website giúp bạn tăng tính cạnh tranh và đánh bại các đối thủ cạnh tranh của bạn. Với các công cụ quảng cáo và marketing kỹ thuật số, bạn có thể đưa sản phẩm hoặc dịch vụ của mình đến nhiều khách hàng hơn và tăng doanh số bán hàng của mình.

4. Tăng tính chuyên nghiệp: Một website chuyên nghiệp có thể giúp bạn tạo một ấn tượng tốt với khách hàng và nâng cao hình ảnh thương hiệu của bạn. Điều này có thể giúp bạn thu hút được khách hàng tiềm năng và tăng độ tin cậy của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

5. Dễ dàng quản lý đơn hàng: Với website, bạn có thể quản lý đơn hàng một cách dễ dàng và hiệu quả hơn. Các hệ thống quản lý đơn hàng giúp bạn theo dõi đơn hàng, cập nhật tình trạng đơn hàng và gửi thông báo cho khách hàng về quá trình vận chuyển.

>> Xem thêm: Top 5 công ty thiết kế website uy tín hàng đầu Việt Nam

Black Friday - Sale cực đỉnh, Giảm tới 50% khi làm website

👉 Cơ hội duy nhất làm website với giá rẻ nhất. Đừng bỏ lỡ!
👉 Xem chi tiết bảng giá và thêm vào giỏ hàng ngay: https://zozo.vn/thiet-ke-website-ban-hang

3 bước để bán hàng trên website tăng doanh thu hiệu quả

Bước 1: Đảm bảo website của bạn thu hút và đáp ứng nhu cầu của khách hàng

 Trang web của bạn phải được thiết kế chuyên nghiệp, dễ sử dụng và tương thích với tất cả các thiết bị ( di động, máy tính, máy tính bảng). Bạn cần chọn một giao diện đẹp, bố cục hợp lý và thu hút khách hàng. 

Ngoài ra, khách hàng cần có đầy đủ thông tin về sản phẩm của bạn trước khi quyết định mua. Vì vậy, bạn nên cung cấp thông tin về kích thước, chất liệu, nguồn gốc, giá cả, các tính năng nổi bật, hình ảnh sản phẩm hoặc video cần chất lượng, sắc nét. 

Một số yếu tố nữa website của bạn nên có và cũng ảnh hưởng trực tiếp đến việc bán hàng trên website: tốc độ load web nhanh, độ bảo mật, đa ngôn ngữ,...

>> Xem thêm: Dịch vụ thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp

Bước 2: Thu hút khách hàng truy cập vào website của bạn 

Việc bạn có bán hàng trên website được hay không thì điều kiện đầu tiên là cần có lượng khách hàng truy cập vào website của bạn. 

Dưới đây là các cách thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả:

1. Tối ưu hóa trang chủ website: Trang chủ là điểm đầu tiên khách hàng tiếp xúc với website của bạn. Tối ưu hóa trang chủ để tạo sự chuyên nghiệp và thân thiện với người dùng.

2. Tạo nội dung hấp dẫn: Tạo ra nội dung chất lượng cao, hấp dẫn để thu hút sự quan tâm của khách hàng. Nội dung có thể là các bài viết, video, hình ảnh, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn

3. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO): Tối ưu hóa SEO giúp website của bạn được tìm thấy dễ dàng trên các công cụ tìm kiếm, tăng cơ hội tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu. Bạn cần chú ý đến các từ khóa, nội dung trang web, các liên kết đến trang web của bạn để tối ưu hóa SEO.

4. Quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội: Sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, Youtube... để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đến đúng khách hàng mục tiêu, thu hút khách hàng truy cập vào website để tìm hiểu thêm và tiến hành mua hàng

5. Sử dụng email marketing: Sử dụng email để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đến khách hàng mục tiêu. Bạn có thể gửi email khuyến mại, thông báo sản phẩm mới hoặc cập nhật về sản phẩm và dịch vụ của bạn. 

>>Tham khảo phần mềm Email Marketing tự động chuyên nghiệp

6. Tạo ưu đãi hấp dẫn: Tạo ra các chương trình khuyến mại, giảm giá hoặc các ưu đãi khác để thu hút khách hàng đến website của bạn.

7. Sử dụng kênh video: Sử dụng video để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đến khách hàng mục tiêu. Video có thể là các clip quảng cáo hoặc hướng dẫn sử dụng sản phẩm. Ngày nay, khách hàng thường thích xem video hơn là đọc văn bản.

8.Tạo trải nghiệm mua sắm tốt: Cải thiện trải nghiệm mua sắm trên website của bạn để khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy sản phẩm và dễ dàng thực hiện thanh toán đơn hàng, theo dõi tình trạng đơn hàng.

Tóm lại, để thu hút khách hàng vào website của bạn, bạn cần tối ưu hóa trang chủ, tạo nội dung hấp dẫn, sử dụng các công cụ tìm kiếm, quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội, sử dụng email marketing, tạo ưu đãi hấp dẫn, sử dụng kênh video.

>> Xem thêm: 9 kênh bán hàng hiệu quả 2023

Bước 3: Chăm sóc khách hàng và bán hàng 

Về vấn đề hỗ trợ khách hàng cũng rất nên được chú trọng. Hãy đảm bảo rằng khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với bạn để đặt câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ và bạn sẽ phản hồi nhanh chóng để giúp khách hàng cảm thấy thoải mái khi mua hàng của bạn.

Thêm nữa là bạn cần cung cấp nhiều phương thức thanh toán online khác nhau để khách hàng có thể lựa chọn, và đảm bảo tính an toàn cho khách hàng khi thanh toán.

Hi vọng bài viết hữu ích với bạn! 

---------

Zozo - Hệ thống nền tảng ứng dụng hỗ trợ kinh doanh online hiệu quả 

Dịch vụ Thiết kế website chuyên nghiệp: https://zozo.vn/thiet-ke-website-ban-hang

Dịch vụ Email Marketing: https://zozo.vn/ung-dung-email-marketing

Dịch vụ Thiết kế landing page: https://bepage.vn/ 

Địa chỉ: 

• Hà Nội: Số 247 Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy
• Đà Nẵng: Số 56 Nguyễn Tri Phương, Phường Chính Gián, Quận Thanh Khê
• TP. HCM: Số 40 Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình

Hotline: 0904.599.985 /090.488.60.94