Meta (Facebook) Ngừng ứng dụng livehchat trên website và các ứng dụng thay thế tốt nhất

Facebook đã chính thức ngừng ứng dụng Live Chat Messenger trên website vào ngày 9 tháng 5 năm 2024.

Việc Facebook ngừng ứng dụng Live Chat có thể gây ra một số bất tiện cho doanh nghiệp đã quen sử dụng tính năng này. Tuy nhiên, doanh nghiệp có thể dễ dàng chuyển sang sử dụng các kênh thay thế khác để tiếp tục kết nối với khách hàng.

Với các website hiện ứng dụng Livechat của facebook đã tự động được tắt, đây là rủi ro cho việc chăm sóc, vận hành website.

Với nền tảng website của Zozo hoặc các hệ thống tương tự, chúng tôi có đề xuất Top 10 Phần Mềm Livechat thay thế Facebook messenger để quý khách tham khảo cũng như phương án thay thế, cụ thể Quý khách có lựa chọn các ứng dụng thay thế sau:

1.LiveChat
2. Tawk.to
3. Zendesk Chat
4. Intercom
5. Drift
6. Olark
7. Freshchat
8. Tidio
9. Pure Chat
10. LiveAgent

Chi tiết xem tại bài viết: Top 10 Phần Mềm Livechat Tốt Nhất Cho Website Năm 2024