Tính năng nổi bật

Tích hợp miễn phí hơn 10 cổng thanh toán.

Từ thẻ ngân hàng nội địa đến Momo hay Zalo pay, Zozo Web hỗ trợ tích hợp miễn phí hơn 10 cổng thanh toán giúp khách hàng của bạn thuận tiện hơn trong việc mua sắm online.

Thiết lập phương thức vận chuyển linh hoạt.

Zozo Web hỗ trợ đồng bộ đơn hàng với hơn 6 nhà vận chuyển lớn tại Việt Nam giúp bạn thông tin đến khách hàng chi phí vận chuyển dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết.

Hỗ trợ SSL miễn phí - Nâng cao tính bảo mật.

Mỗi website của Zozo Web đều được cung cấp chứng chỉ SSL miễn phí.

Với chứng chỉ này tất cả các trang nội dung, thẻ tín dụng và thông tin giao dịch sẽ được bảo mật để đảm bảo an toàn.

Bán hàng trên sàn TMĐT Lazada, Shopee & Tiki.

Zozo Web hỗ trợ kết nối với các sàn TMĐT lớn như Lazada, Shopee & Tiki giúp bạn triển khai bán hàng đa kênh thuận tiện và tiết kiệm thời gian hơn.

Triển khai quảng cáo Google Ads đơn giản.

Bạn chỉ cần chọn sản phẩm muốn phân phối và thiết lập ngân sách chiến dịch ngay trên Zozo Web - hệ thống sẽ giúp sản phẩm của bạn được tiếp cận tới khách hàng tiềm năng trên khắp Google.

Zozo Web đồng thời giúp bạn thao tác đồng bộ sản phẩm với hệ thống Google Merchant Center chỉ với một cú nhấp chuột ngay trên chính nền tảng Zozo Web, cung cấp những dữ liệu thông tin cho quảng cáo mua sắm và dịch vụ khác của Google, đảm bảo việc tiếp cận những khách hàng tiềm năng thuận tiện hơn.

Dễ dàng tạo chương trình khuyến mãi.

Zozo Web giúp bạn tạo ra các chương trình khuyến mãi tự động cho nhóm sản phẩm, sản phẩm hoặc biến thể với nhiều hình thức khác nhau. Từ tạo coupon khuyến mãi đến giảm giá theo %, theo số tiền.

Tạo niềm tin với đánh giá sản phẩm.

Tạo niềm tin và khuyến khích khách hàng mua sắm với ứng dụng đánh giá sản phẩm. Với nhiều kiểu thể hiện giúp bạn tối ưu cho nhiều mục đích khác nhau.

Không bỏ lỡ đơn hàng.

Mỗi khi có đơn hàng mới, hệ thống sẽ ngay lập tức gửi thông báo đến email - điều này giúp bạn chủ động xử lý đơn hàng, tránh tình trạng chậm trễ hoặc sót đơn.

Tùy chỉnh cấu trúc email dễ dàng.

Bạn hoàn toàn có thể tùy chỉnh các mẫu email thông báo hữu ích này cho phù hợp với nhu cầu sử dụng và cách thức hoạt động của doanh nghiệp một cách dễ dàng.

Tăng uy tín cho doanh nghiệp.

Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo qua email cho khách hàng về các thay đổi quan trọng như: xác nhận thanh toán, cập nhật thông tin đơn hàng, cập nhật mật khẩu,… việc này giúp xây dựng niềm tin với khách hàng.

Tối ưu hoá SEO.

Zozo Web được thiết kế thân thiện với bộ máy tìm kiếm của Google, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy cửa hàng trực tuyến của bạn. Zozo Web tối ưu SEO với thẻ meta, tiêu đề và thao tác đơn giản và trực quan.

Tên miền của riêng bạn.

Bạn có thể liên kết tên miền của mình với nền tảng Zozo Web để tăng nhận diện thương hiệu. Ngoài ra Zozo Web hỗ trợ băng thông không giới hạn, hosting miễn phí và website tốc độ cao.

Miễn phí giao thức bảo mật SSL.

Zozo Web miễn phí giao thức bảo mật SSL trên toàn bộ các trang. Điều này giúp website của bạn được Google đánh giá cao, cải thiện SEO và tiết kiệm chi phí hơn so với các nền tảng khác.

Bộ lọc thông tin thông minh.

Zozo Web hỗ trợ tạo nhiều bộ lọc hữu ích dựa trên thông tin khách hàng mà bạn đã thu thập được. Từ số tiền đã mua, số đơn hàng đã đặt đến tháng sinh hay địa chỉ... đều thực hiện hiện một cách đơn giản với Zozo Web.

Nhập, xuất dữ liệu khách hàng một cách nhanh chóng.

Chỉ với vài thao tác thông tin khách hàng của bạn sẽ được tải xuống đầy đủ và ngược lại.

Phân loại và tối ưu chiến dịch cho từng nhóm khách hàng.

Từ bộ lọc được tạo ở trên bạn có thể gắn thẻ hoặc bỏ thẻ cho từng nhóm đối tượng cụ thể, phân tách từng nhóm khách hàng cụ thể để tạo các chương trình khuyến mãi, ưu đãi... Ngoài ra, bạn có thể gửi email marketing một cách đơn giản và thuận tiện cho các nhóm đối tượng đã chọn.

Đầy đủ thông tin khách hàng.

Tìm thông tin liên lạc của họ và lịch sử đặt hàng trong nháy mắt. Hiểu thêm về hành vi và thói quen mua sắm của khách hàng, từ đó có chính sách hoặc CTKM riêng biệt, tạo sự gắn bó trung thành với khách hàng.

Trung tâm xử lý đơn hàng đơn giản.

Hoàn thành một hoặc nhiều đơn hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột, giúp việc quản lý đơn hàng trở nên dễ dàng hơn.

Dễ dàng cập nhật trạng thái đơn hàng.

Bạn không phải lo lắng nhiều về việc quản lý đơn hàng quá phức tạp?

Với Zozo Web, nạn có thể cập nhật trạng thái một hoặc nhiều đơn hàng chỉ trong một thao tác, giúp bạn thoải mái bán hàng nhiều hơn và chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Hoàn tiền & đổi trả nhanh chóng.

Hoàn tiền hoặc đổi trả một vài sản phẩm của đơn hàng sẽ trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn với Zozo Web. Tồn kho sản phẩm của đơn hàng sẽ được cập nhật tự động, không mất qua nhiều bước thao tác.

Tạo sản phẩm một cách đơn giản.

Tạo nhiều các biến thể khác nhau cho sản phẩm của bạn một cách đơn giản như nhiều kích cỡ, màu sắc, vật liệu, v.v. Mỗi biến thể có thể có giá, SKU, trọng lượng và hàng tồn kho khác nhau.

Nhóm sản phẩm tiện lợi.

Zozo Web cấu trúc sản phẩm theo tình trạng, nhà cung cấp, loại và nhóm sản phẩm một cách thông minh giúp bạn quản lý và xem thống kê đơn giản hơn.

Tạo cùng lúc nhiều sản phẩm và không giới hạn số lượng.

Để tạo nhiều sản phẩm cùng một lúc bạn chỉ cần tải tệp chứa thông tin sản phẩm của mình lên Zozo Web, hệ thống sẽ giúp bạn tạo các sản phẩm một cách nhanh chóng. Ngoài ra không có giới hạn về số lượng sản phẩm nên bạn có thể đăng hết tất cả sản phẩm của minh.

Đồng bộ hệ thống sẵn sàng với 6 nhà vận chuyển.

Việc tích hợp hơn 6 nhà vận chuyển phổ biến từ trong hệ thống sẽ giúp bạn quản lý và xử lý giao nhận đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả chỉ trong vài click chuột.

Xử lý giao nhận hàng ngàn đơn hàng tập trung.

Tính năng quản lý vận chuyển giúp bạn xử lý và kiểm soát tình trạng từ vài trăm cho đến hàng ngàn đơn hàng dễ dàng và tập trung chỉ tại 1 nơi duy nhất.

Giảm tối đa tỷ lệ chuyển hoàn và chi phí vận chuyển.

Đối soát vận đơn, theo dõi quá trình giao nhận và rất nhiều ưu đãi từ các nhà vận chuyển cho khách hàng của Zozo Web.

Báo cáo tình trạng đơn hàng.

Zozo Web không những giúp bạn đồng bộ thông tin đơn hàng với 06 nhà vận chuyển lớn mà còn giúp bạn quản lý tình trạng đơn hàng tập trung tại một nơi. Báo cáo vận chuyển trên website Zozo Web sẽ giúp bạn không bỏ lỡ những thông tin quan trọng.

Báo cáo dữ liệu bán hàng đa kênh.

Zozo Web giúp bạn dễ dàng nhận biết doanh thu đến từ kênh nào nhiều nhất để từ đó có những thay đổi hợp lý hơn cho doanh nghiệp.

Báo cáo tình trạng sản phẩm.

Với dữ liệu từ hệ thống, Zozo Web cung cấp cho bạn một báo cáo chi tiết về tình trạng tồn kho, sản phẩm bán chạy và xu hướng bán hàng qua từng thời điểm, điều này sẽ cung cấp cho bạn các thông tin quan trọng để từ đó đưa ra các quyết định nhằm thúc đẩy kinh doanh.

Báo cáo thương mại điện tử nâng cao với Google Analytics.

Zozo Web giúp bạn dễ dàng theo dõi doanh số, lượt truy cập và lượt giới thiệu đến từ đâu với Enhanced Ecommerce (thương mại điện tử nâng cao) trong Google Analytics - để bạn hiểu sâu hơn về tình hình hiệu quả quảng cáo, bán hàng và ra quyết định phù hợp

Xử lý đơn hàng trong vài bước chạm.

• Tạo đơn hàng mới, thiết lập khuyến mãi – giảm giá.
• Xem đơn hàng, xử lý đơn hàng, chuyển đơn hàng sang nhà vận chuyển và theo dõi tình trạng đơn hàng từ nhiều kênh bán hàng.

Báo cáo bán hàng trong tầm tay.

• Phân tích, so sánh doanh thu, hiệu quả kinh doanh theo thời gian, theo kênh bán hàng, theo sản phẩm…
• Đánh giá hiệu suất của nhân viên bán hàng.

Quản lý sản phẩm ngay trên thiết bị di động.

• Tạo sản phẩm mới nhanh chóng, chỉnh sửa thông tin sản phẩm: hình ảnh, giá cả, phân loại, biến thể, tồn kho… dễ dàng.

Zozo Web cung cấp kho ứng dụng phong phú từ bán hàng, quảng cáo, quản lý, thanh toán, vận chuyển...giúp nhà bán hàng thêm các tính năng hữu ích nhằm phát triển công việc kinh doanh trực tuyến một cách dễ dàng.

Hỗ trợ bán hàng chuyên nghiệp.

Từ việc tư vấn trực tiếp với khách hàng qua các kênh chat phổ biến đến kiểm tra tình trạng đơn hàng bằng số điện thoại, thông báo khi có hàng, tích điểm thưởng... tất cả đều giúp mang lại cho khách hàng một trải nghiệm mua hàng trọn vẹn.

Quảng cáo hiệu quả hơn.

Zozo Web app hỗ trợ nhiều ứng dụng giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức khi triển khai các chiến dịch quảng cáo đa kênh như đồng bộ sản phẩm với Google và Facebook, tạo landing page chuyên nghiệp hay vòng quay may mắn để thu hút khách hàng tiềm năng,…. tất cả đều có tại Zozo Web App.

Đội ngũ hỗ trợ tận tâm, chuyên nghiệp.

Đội ngũ hỗ trợ của Zozo Web luôn luôn mong muốn giải đáp các thắc mắc của bạn một cách nhanh nhất. Bạn có thể nhận hỗ trợ từ đội ngũ tuyệt vời này qua email, trò chuyện trực tiếp hoặc hotline

Trung tâm trợ giúp Zozo Web đầy đủ thông tin.

Zozo Web cung cấp các hướng dẫn sử dụng sản phẩm / dịch vụ một cách chi tiết. Bạn có thể chủ động tìm kiếm các vấn đề mà bạn đang gặp phải thông qua zozo.vn/ho-tro