# Zozo.vn

> Zozo (Công ty Cổ phần Phần Mềm Zozo) là nền tảng thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp và hệ sinh thái dịch vụ số cho doanh nghiệp Việt Nam: website thương mại điện tử, tên miền, Email Marketing (Zozo EMA), Email API & SMTP, hợp đồng điện tử, thông báo website với Bộ Công Thương, cùng hơn 60 ứng dụng tích hợp và hơn 150 mẫu giao diện. Hơn 30.000 khách hàng, hơn 7 năm hoạt động. Website và toàn bộ dịch vụ bằng tiếng Việt; giá niêm yết bằng VNĐ (₫).

Tài liệu này đào sâu nội dung, chính sách dịch vụ, câu hỏi thường gặp (FAQ) và bảng giá đang niêm yết trên zozo.vn — trọng tâm vào **Website**, **Email Marketing** và **Email API**. Số liệu được trích từ các trang công khai của zozo.vn; giá có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi, hãy đối chiếu trang gốc trước khi báo giá.

---

## Thông tin công ty

- **Tên pháp lý:** Công ty Cổ phần Phần Mềm Zozo (Zozo Software Joint Stock Company)
- **Mã số thuế:** 0107896702
- **Người đại diện:** Ông Đặng Văn Tiễu
- **Sứ mệnh:** "Người đồng hành số 1" — hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số và kinh doanh online.
- **Lịch sử:** 2014 ra mắt Web5s v1.0 → 2015 Web5s v2.0 (tích hợp thanh toán) → 23/06/2017 đổi thương hiệu thành **Zozo**, ra v3.0 (tích hợp vận chuyển) → 2020 hoàn thiện hệ sinh thái Web/POS/Email Marketing/CRM.
- **Quy mô:** 30.000+ khách hàng doanh nghiệp (mốc tháng 01/2020), hơn 7 năm phát triển.
- **Văn phòng Hà Nội:** Tầng 6, Toà nhà iNET, 247 Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy — Hotline 0936.377.226
- **Văn phòng TP.HCM:** Tầng 1, Toà nhà Arrow, 40 Hoàng Việt, Phường Tân Sơn Nhất — Hotline 0904.886.094
- **Email:** contact@zozo.vn (kinh doanh) · support@zozo.vn (hỗ trợ) · Hotline 24/7.
- **Hệ sinh thái sản phẩm:** Zozo Web (nền tảng website), Zozo POS (quản lý bán lẻ), Zozo EMA (email marketing), Zozo CRM (quản trị doanh nghiệp), Hợp đồng điện tử (eContract), thi trắc nghiệm/khảo sát online, Quản lý nhà xe (SmartBus).

---

## Dịch vụ 1 — Thiết kế website bán hàng (Zozo Web)

Trang: https://zozo.vn/thiet-ke-website-ban-hang · Đặt theo yêu cầu: https://zozo.vn/thiet-ke-website-theo-yeu-cau

**Giá trị cốt lõi:** Triển khai website bán hàng chuẩn SEO trong 3–5 ngày làm việc, tặng kèm tên miền, không cần biết kỹ thuật, hơn 200 mẫu giao diện theo ngành.

### Tính năng chính
- **Giao diện & thiết kế:** 200+ mẫu responsive theo ngành; kéo–thả tùy chỉnh bố cục, logo, màu sắc; tối ưu di động.
- **Bán hàng & TMĐT:** đăng sản phẩm không giới hạn; giỏ hàng; tích hợp thanh toán online; theo dõi & xử lý đơn hàng hàng loạt; live chat; mã giảm giá/khuyến mãi; đồng bộ đa kênh Lazada, Shopee, Tiki.
- **Kho & đơn hàng:** theo dõi tồn kho thời gian thực; dashboard xử lý đơn; tích hợp đơn vị vận chuyển; app di động quản lý; hoàn tất đơn 1 chạm.
- **Nội dung & marketing (AI):** công cụ **Magpen AI** tạo nội dung ~60 giây; sinh mô tả sản phẩm bằng ChatGPT/Google Gemini/Claude; tự tạo bài blog & review; tối ưu từ khóa SEO.
- **Phân tích & báo cáo:** tích hợp Google Analytics; dashboard doanh thu/lợi nhuận/tồn kho; theo dõi chuyển đổi & lưu lượng; báo cáo bán hàng đa kênh.
- **Hạ tầng kỹ thuật:** cloud chịu tải tới 10.000 truy cập đồng thời; chứng chỉ SSL quốc tế; tối ưu tốc độ chuẩn Google; sao lưu tự động hằng ngày; hỗ trợ 24/7.
- **Tích hợp thêm:** Google Pixel, Google Tag Manager, tự động email thông báo, đa ngôn ngữ (Việt/Anh), CRM & landing page (gói cao).

### Bảng giá website (gói Cloud — đã gồm hosting, SSL, hỗ trợ, tặng tên miền)

| Gói | 1 năm | 2 năm (-15%) | 3 năm (-30%) | 5 năm (-35%) | 10 năm (-35%) | Dung lượng |
|-----|-------|--------------|--------------|--------------|----------------|------------|
| **Pro (StartUp)** | 2.388.000₫ | 4.059.600₫ | 5.014.800₫ | 7.761.000₫ | 15.522.000₫ | 5 GB |
| **Enterprise (Doanh nghiệp)** | 3.588.000₫ | 6.099.600₫ | 7.534.800₫ | 11.661.000₫ | 23.322.000₫ | 10 GB |
| **Growth (Tăng trưởng)** | 4.788.000₫ | 8.139.600₫ | 10.054.800₫ | 15.561.000₫ | 31.122.000₫ | 20 GB |

- Băng thông: không giới hạn ở mọi gói. SSL: Let's Encrypt/SSL.
- **Pro:** sản phẩm không giới hạn, đa ngôn ngữ Việt/Anh, thanh toán & vận chuyển tích hợp, hỗ trợ cơ bản.
- **Enterprise:** như Pro + 10GB + quản lý kho + gỡ thương hiệu Zozo.
- **Growth:** như Enterprise + 20GB + hỗ trợ đa chi nhánh + xử lý đơn quy mô lớn.
- **Gói Thiết kế theo yêu cầu (Design):** liên hệ báo giá; đã bao gồm tính năng gói Enterprise; giao diện độc quyền, tùy biến chức năng & CRM; hỗ trợ tới 10.000 sản phẩm/truy cập; tối ưu Google Speed Insights (mục tiêu 80+). Từ ~8,5 triệu/năm.
- **Phiên bản Self-hosted:** liên hệ.

### FAQ — Website
- **Có dùng thử không?** Có, dùng thử miễn phí **7 ngày** đầy đủ tính năng trước khi thanh toán.
- **Bao lâu hoàn thiện?** 3–5 ngày làm việc (cần chuẩn bị: thông tin liên hệ, logo, dữ liệu sản phẩm, hướng dẫn, chiến lược bán hàng).
- **Tự sửa nội dung được không?** Được — đổi hình ảnh/nội dung qua dashboard quản trị, hỗ trợ 24/7.
- **Chi phí khoảng bao nhiêu?** Từ ~2,3 triệu/năm (giao diện mẫu); từ ~8,5 triệu/năm (thiết kế độc quyền).
- **Đổi giao diện được không?** Được — đổi mẫu hoặc yêu cầu thiết kế mới miễn phí; **bảo hành trọn đời** trên hệ thống Zozo.
- **Quy trình triển khai?** 5 bước: tiếp nhận yêu cầu → tư vấn giao diện/tính năng → cập nhật nội dung → demo kiểm thử → bàn giao tài khoản kèm tài liệu.

### Cam kết & chính sách — Website
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7; bảo hành trọn đời nền tảng; đổi giao diện miễn phí; tặng tên miền; sao lưu tự động hằng ngày; SSL kèm sẵn; app di động (App Store, Google Play).

---

## Dịch vụ 2 — Website theo ngành nghề

Cùng nền tảng Zozo Web, tối ưu mẫu & tính năng theo ngành:
- Doanh nghiệp: https://zozo.vn/thiet-ke-website-doanh-nghiep
- Thời trang / quần áo: https://zozo.vn/thiet-ke-website-quan-ao-thoi-trang
- Du lịch: https://zozo.vn/thiet-ke-website-du-lich
- Bất động sản: https://zozo.vn/thiet-ke-website-bat-dong-san
- Nhà hàng: https://zozo.vn/thiet-ke-website-nha-hang
- Nội thất: https://zozo.vn/thiet-ke-website-noi-that
- Mỹ phẩm & làm đẹp: https://zozo.vn/thiet-ke-website-my-pham-lam-dep
- Kho giao diện (150+ mẫu): https://zozo.vn/kho-giao-dien — URL demo từng mẫu dạng `/giao-dien/{ten-mau}` (danh sách đầy đủ tại theme-sitemap.xml).

---

## Dịch vụ 3 — Email Marketing (Zozo EMA)  ★ trọng tâm

Trang: https://zozo.vn/ung-dung-email-marketing · Bảng giá: https://zozo.vn/bang-gia-email-marketing

**Là gì:** Phần mềm email marketing giúp doanh nghiệp/tổ chức/cá nhân quảng bá sản phẩm–dịch vụ qua email. Triển khai chiến dịch trong ~15 phút; 120+ mẫu email dựng sẵn; gửi đa luồng qua máy chủ Amazon, SendGrid, Mailjet; xác thực loại bỏ tới 99% địa chỉ không hợp lệ.

### Tính năng chi tiết
- **Quản lý chiến dịch:** gửi hàng loạt tới danh sách lớn; hẹn giờ; kích hoạt theo hành vi (mở/click/tag).
- **Marketing Automation:** tự động phản hồi theo hành động người nhận; kịch bản tương tác 2 chiều; tự chuyển liên hệ → khách hàng.
- **Soạn email:** trình kéo–thả; 120+ mẫu; nhúng form khảo sát; tự chèn nút đăng ký/hủy đăng ký.
- **A/B Testing:** thử song song 2 tiêu đề / tên người gửi / nội dung; tự chọn bản thắng theo tỷ lệ mở/click; mỗi người nhận chỉ 1 email (không nhân đôi hạn mức); cảnh báo tỷ lệ hủy đăng ký. **Yêu cầu tối thiểu 500 email đã xác thực; tối ưu khi trên 20.000.** Có ở gói Enterprise trở lên và Cre-100K trở lên.
- **Quản lý danh sách:** xác thực email **không giới hạn, miễn phí**; công nghệ chống spam SpamAssassin™; tự chuẩn hóa nội dung theo chuẩn Google; import/thêm mẫu không giới hạn.
- **Báo cáo & phân tích:** dashboard thời gian thực; tỷ lệ gửi thành công/mở/click; danh sách người mở, người click, email lỗi/bounce; trực quan ROI.
- **MCP Server (điều khiển bằng AI):** kết nối **Claude & ChatGPT** qua giao thức MCP chuẩn; ra lệnh ngôn ngữ tự nhiên để tạo/gửi/tạm dừng chiến dịch, truy vấn báo cáo, import & xác thực danh sách; không cần lập trình. Có ở gói Enterprise trở lên và Cre-100K trở lên.

### Bảng giá EMA — Gói theo tháng (giảm tới 25% theo kỳ hạn)

| Gói | 3 tháng (giá/tháng) | 6 tháng (-15%) | 12 & 24 tháng (-25%) | Email/tháng | Liên hệ | Chiến dịch | Domain gửi | Warmup | MCP | A/B |
|-----|--------------------:|---------------:|---------------------:|------------:|--------:|-----------:|-----------:|:------:|:---:|:---:|
| **Pro** | 539.000₫ | 458.150₫ | 404.250₫ | 10.000 | 40.000 | 150 | 2 | 1 tháng | ✗ | ✗ |
| **Enterprise** | 1.239.000₫ | 1.053.150₫ | 929.250₫ | 30.000 | 45.000 | Không giới hạn | 2 | 2 tháng | ✓ | ✓ |
| **Growth** | 1.939.000₫ | 1.648.150₫ | 1.454.250₫ | 50.000 | 75.000 | Không giới hạn | 5 | 3 tháng | ✓ | ✓ |
| **Premium** ⭐ | 3.839.000₫ | 3.263.150₫ | 2.879.250₫ | 100.000 | 150.000 | Không giới hạn | 5 | 3 tháng | ✓ | ✓ |

### Bảng giá EMA — Gói theo hạn mức (hiệu lực 12 tháng)

| Gói | Giá | Email | Liên hệ | Chiến dịch | Domain | Warmup | MCP | A/B |
|-----|----:|------:|--------:|-----------:|-------:|:------:|:---:|:---:|
| **Cre-15K** (Trải nghiệm) | 1.500.000₫ | 15.000 | 25.000 | 10 | 1 | 1 tháng | ✗ | ✗ |
| **Cre-50K** (Cơ bản) | 3.000.000₫ | 50.000 | 75.000 | 30 | 1 | 1 tháng | ✗ | ✗ |
| **Cre-100K** (Chuyên nghiệp) | 5.500.000₫ | 100.000 | 150.000 | 75 | 2 | 3 tháng | ✓ | ✓ |
| **Cre-200K** ⭐ | 7.600.000₫ (gốc 9.500.000₫, -20%) | 200.000 | 300.000 | Không giới hạn | 5 | 3 tháng | ✓ | ✓ |
| **Cre-300K** | 10.800.000₫ (gốc 13.500.000₫, -20%) | 300.000 | 450.000 | Không giới hạn | 5 | 3 tháng | ✓ | ✓ |
| **Cre-500K** | 17.200.000₫ (gốc 21.500.000₫, -20%) | 500.000 | 750.000 | Không giới hạn | 5 | 3 tháng | ✓ | ✓ |
| **Cre-1M** | 32.400.000₫ (gốc 40.500.000₫, -20%) | 1.000.000 | 1.500.000 | Không giới hạn | 5 | 3 tháng | ✓ | ✓ |
| **Cre-2M** | 60.000.000₫ (gốc 75.000.000₫, -20%) | 2.000.000 | 1.500.000 | Không giới hạn | 5 | 3 tháng | ✓ | ✓ |

- **Add-on IP riêng (Dedicated IP):** 980.000₫/tháng, tối thiểu 6 tháng, áp dụng gói Cre-500K trở lên.
- **Giới hạn kỹ thuật:** tối đa **50.000 email/ngày/tài khoản**; lưu trữ 50.000 email/chiến dịch; 100.000 liên hệ/danh sách; không hỗ trợ gộp/tách gói theo tháng.

### FAQ — Email Marketing
- **Có dùng thử miễn phí không?** Có — **10 ngày** trải nghiệm đầy đủ tính năng.
- **Zozo EMA làm được gì?** 4 nhóm: gửi chiến dịch hàng loạt; hẹn giờ/kích hoạt theo sự kiện; xác thực làm sạch danh sách; thiết kế mẫu email.
- **Tỷ lệ vào inbox cao không?** Phụ thuộc cấu hình kỹ thuật, uy tín người gửi, chất lượng nội dung & hành vi người nhận; dùng SMTP hiện đại (SendGrid, Amazon) + best practice sẽ đạt tỷ lệ cao.
- **A/B Testing hoạt động ra sao, cần bao nhiêu email?** Gửi 2 biến thể cho nhóm nhỏ, hệ thống tự chọn bản tốt hơn cho phần còn lại (mỗi người 1 email). Tối thiểu 500 email đã xác thực; tối ưu >20.000. Có ở Enterprise+ và Cre-100K+.
- **Vì sao email vào spam?** Tỷ lệ mở thấp, từ khóa spam, gửi quá dày, danh sách kém chất lượng, file quá nặng, quá nhiều link ngoài (nên ≤3), địa chỉ từng bị blacklist.
- **Gói nào cho người mới?** Cre-15K (Trải nghiệm) và Cre-50K (Cơ bản).
- **Có theo dõi ai mở email không?** Có — danh sách người mở, người click, email lỗi/bounce, đầy đủ trực quan.
- **Vì sao bắt xác thực email?** Bảo vệ quyền lợi người dùng & tuân thủ pháp luật, chống chiến dịch gian lận/giả mạo.
- **AI quản lý chiến dịch được không?** Có — qua MCP Server với Claude/ChatGPT (tạo/hẹn/tạm dừng chiến dịch, quản lý danh sách, báo cáo); có ở Enterprise+ và Cre-100K+, cần liên hệ để thiết lập.
- **Email marketing đã lỗi thời chưa?** Chưa — 4,5 tỷ+ người dùng, ~333 tỷ email/ngày, tỷ lệ mở TB 18–20%, click 2–3%.

### Cam kết & chính sách — Email Marketing
- Hạ tầng thuê ngoài 100% (Amazon, SendGrid, Mailjet); xác thực email miễn phí không giới hạn; import mẫu không giới hạn; chống spam SpamAssassin™; tự chuẩn hóa nội dung theo chuẩn Google; tặng chiến dịch warmup (1–3 tháng tùy gói); hỗ trợ 24/7; MCP Server & A/B Testing miễn phí trên gói đủ điều kiện; mọi gói theo hạn mức hiệu lực 12 tháng.
- **Đối tượng:** cá nhân/freelancer, doanh nghiệp B2B & B2C, cơ sở giáo dục (60+ cơ sở đang dùng; tỷ lệ mở ngành giáo dục ~37,25%).

---

## Dịch vụ 4 — Email API & SMTP  ★ trọng tâm

Trang: https://zozo.vn/dich-vu-email-api · Tài liệu API: https://appv4.zozo.vn/frontend/docs/api/v1 · Dùng thử: https://zozo.vn/merchant/confirmemail/emailapi

**Là gì:** Nền tảng gửi email qua **API và SMTP** cho lập trình viên tích hợp vào ứng dụng/hệ thống. Dùng cho email giao dịch (transactional), gửi hàng loạt qua API/SMTP, xác thực email, theo dõi thời gian thực. Được 300+ lập trình viên và các đơn vị như iNET, UNICA, CloudFly, MONA, HaLink tin dùng.

### Tính năng
- **2 phương thức gửi:** API và tài khoản SMTP; tỷ lệ gửi thành công tới **99%**; gửi–theo dõi–nhận kết quả theo thời gian thực.
- **Xác thực email:** tự động kiểm tra địa chỉ, giảm email không hợp lệ/spam.
- **Hạ tầng:** 100% IP quốc tế uy tín từ **Amazon AWS, SendGrid**; chuẩn tương thích Gmail.
- **Nén ảnh:** tự tối ưu ảnh, giảm băng thông tới 80%.
- **Xác thực tên miền:** hỗ trợ subdomain, **SPF, DKIM**.
- **Báo cáo:** dashboard thời gian thực, giao diện quản trị chuyên nghiệp.
- **Đa nền tảng:** Rails, Python, PHP, Java, .NET, Node.js, cURL.
- **Quy trình 3 bước:** (1) Kích hoạt tài khoản → (2) Kết nối API → (3) Theo dõi báo cáo.

### Giá — Email API
Trang dịch vụ không niêm yết bảng giá chi tiết; giá Email API/SMTP theo **liên hệ/báo giá riêng** (hotline 0936.377.226 / 0904.886.094, email contact@zozo.vn) và có **dùng thử miễn phí**. Đối chiếu mục Bảng giá trên site để cập nhật khi có niêm yết.

### Chính sách — Email API
- Tỷ lệ gửi thành công tới 99%; xây dựng theo chuẩn Gmail; hỗ trợ 24/7 qua điện thoại/email/Zalo; hỗ trợ tích hợp chuyên nghiệp. (SLA/uptime cụ thể chưa niêm yết công khai — cần xác nhận khi ký hợp đồng.)

---

## Dịch vụ 5 — Đăng ký tên miền

Trang: https://zozo.vn/dang-ky-ten-mien · Bảng giá: https://zozo.vn/bang-gia-ten-mien

### Tên miền Việt Nam (.vn)
| Đuôi | Đăng ký | Duy trì/năm | Chuyển về |
|------|--------:|------------:|----------:|
| .vn | 100.000₫ | 350.000₫ | 0₫ |
| .com.vn, .net.vn, .biz.vn | 100.000₫ | 100.000₫ | Miễn phí |
| .gov.vn, .org.vn, .edu.vn, .pro.vn, .ac.vn, .info.vn, .health.vn, .int.vn | 50.000₫ | 50.000₫ | Miễn phí |
| .name.vn | 15.000₫ | 15.000₫ | Miễn phí |
| Tên miền tiếng Việt | 0₫ | 50.000₫ | Miễn phí |

### Tên miền quốc tế
| Đuôi | Đăng ký | Duy trì/năm | Chuyển về |
|------|--------:|------------:|----------:|
| .com | 229.000₫ | 369.000₫ | 369.000₫ |
| .net | 379.000₫ | 379.000₫ | 379.000₫ |
| .org | 670.000₫ | 670.000₫ | 410.000₫ |
| .biz | 750.000₫ | 880.000₫ | 880.000₫ |
| .info | 140.000₫ | 800.000₫ | 800.000₫ |
| .mobi | 1.120.000₫ | 1.140.000₫ | 1.140.000₫ |
| .asia | 59.000₫ | 540.000₫ | 540.000₫ |
| .tv | 1.270.000₫ | 1.530.000₫ | 1.530.000₫ |
| .co | 1.350.000₫ | 1.630.000₫ | 1.630.000₫ |
| .us | 430.000₫ | 450.000₫ | 450.000₫ |
| .eu | 250.000₫ | 270.000₫ | 230.000₫ |
| .shop | 1.490.000₫ | 1.790.000₫ | 1.490.000₫ |
| .xyz | 39.000₫ | 510.000₫ | 510.000₫ |

---

## Dịch vụ 6 — Thông báo website với Bộ Công Thương (BCT)

Trang: https://zozo.vn/thong-bao-website-voi-bo-cong-thuong

**Là gì:** Dịch vụ đăng ký/thông báo website TMĐT với Bộ Công Thương, gắn logo đã thông báo, tăng uy tín, tuân thủ pháp luật, tránh rủi ro bị phạt hành chính.

| Gói | Chi phí | Thời gian xử lý |
|-----|--------:|-----------------|
| Cơ bản | 3.186.000₫ | 10 ngày làm việc |
| VIP | 4.266.000₫ | 7–10 ngày làm việc |

- **Áp dụng:** website có chức năng đặt hàng online.
- **Hồ sơ cần:** Giấy chứng nhận ĐKKD; Giấy chứng nhận/quyết định đầu tư; mã số thuế cá nhân; giấy phép ngành nghề đặc thù (ATTP, dược...).
- **Quy trình 5 bước:** cung cấp thông tin & nội dung (chính sách bảo mật, thanh toán, vận chuyển) → đăng ký & xác nhận tài khoản (BCT xác nhận trong 3 ngày) → nộp hồ sơ → duyệt/yêu cầu bổ sung (3 ngày) → gắn logo Bộ (trong 5 ngày).

---

## Dịch vụ 7 — Hợp đồng điện tử (Zozo eContract)

Trang: https://zozo.vn/hop-dong-dien-tu · Biểu mẫu: https://zozo.vn/bieu-mau-hop-dong

**Là gì:** Nền tảng ký số & quản lý hợp đồng điện tử; tạo–quản lý–ký trên nhiều định dạng & thiết bị; tự động luồng xử lý theo logic hợp đồng.

**Tính năng:** ký mọi lúc mọi nơi (máy tính/di động/email); thông báo Email/SMS; nhiều loại chữ ký (chứng thư số, chữ ký thông minh, ảnh, email, SMS); người ký **không cần tạo tài khoản**.

**Chỉ số:** 300.000+ hợp đồng đã ký · 500+ doanh nghiệp · ~30 giây/lượt ký · giảm ~90% chi phí so với giấy · lưu trữ 15 năm.

| Gói | Giá | Hợp đồng tặng | Ghi chú |
|-----|----:|--------------:|---------|
| **E200** | 3.500.000₫ | 200 | Lưu 15 năm, nhiều loại chữ ký, host tại Zozo |
| **E500** | 4.500.000₫ | 500 | Như E200 |
| **P1000** | 9.500.000₫ | 1.000 | Cấu hình thương hiệu riêng, tùy chọn hosting linh hoạt |

- **Add-on:** 100–10.000 hợp đồng, từ 1.200.000₫ đến 30.000.000₫; tích hợp CRM tùy chỉnh từ 30.000.000₫.
- **Pháp lý:** theo Luật Giao dịch điện tử 51/2005/QH11, Nghị định 130/2018/NĐ-CP, Thông tư 22/2020/TT-BTTTT, Bộ luật Lao động 45/2019/QH14, và Luật mẫu UNCITRAL.
- **Loại hợp đồng:** thương mại, cung cấp dịch vụ, bảo hiểm, lao động, thầu phụ, đại lý, vận chuyển.

---

## Bảng giá tổng hợp

Trang tổng: https://zozo.vn/bang-gia-dich-vu · Tên miền: https://zozo.vn/bang-gia-ten-mien · Email: https://zozo.vn/bang-gia-email-marketing

- **Website (Cloud):** Pro 2.388.000₫/năm · Enterprise 3.588.000₫/năm · Growth 4.788.000₫/năm (giảm 15%/30%/35% theo 2/3/5 năm). Thiết kế riêng: liên hệ (từ ~8,5 triệu/năm).
- **Email Marketing (theo tháng):** Pro từ 404.250₫/tháng · Enterprise từ 929.250₫/tháng · Growth từ 1.454.250₫/tháng · Premium từ 2.879.250₫/tháng (giá 12 tháng).
- **Email Marketing (hạn mức):** Cre-15K 1.500.000₫ → Cre-2M 60.000.000₫ (hiệu lực 12 tháng).
- **Email API/SMTP:** liên hệ báo giá; có dùng thử miễn phí.
- **Tên miền:** .vn từ 100.000₫; .com từ 229.000₫ (xem bảng đầy đủ ở trên).
- **BCT:** Cơ bản 3.186.000₫ · VIP 4.266.000₫.
- **Hợp đồng điện tử:** E200 3.500.000₫ · E500 4.500.000₫ · P1000 9.500.000₫.
- **Chính sách giá chung:** dùng thử website 7 ngày / EMA 10 ngày; chiết khấu theo kỳ hạn; tặng tên miền kèm website; bảo hành trọn đời nền tảng Zozo. (VAT/hoàn tiền chi tiết theo hợp đồng — xem Quy định sử dụng.)

---

## Chính sách bảo mật (Privacy)

Trang: https://zozo.vn/chinh-sach-bao-mat

- **Thu thập:** tên tổ chức/cá nhân, tuổi, địa chỉ; email, điện thoại; thông tin kỹ thuật (IP, trình duyệt, tốc độ kết nối, lượt xem, thời gian truy cập).
- **Bảo vệ & lưu trữ:** bảo vệ vật lý & điện tử (firewall), mã hóa dữ liệu theo luật, kiểm soát truy cập theo chức năng nhân viên.
- **Sử dụng:** cung cấp dịch vụ & hỗ trợ; thông báo chương trình/sự kiện; giải quyết tranh chấp; phòng chống hành vi vi phạm; đo lường & cải thiện chất lượng; xác minh với bên thứ ba.
- **Tiết lộ thông tin:** chỉ khi có sự đồng ý; bên thứ ba được ủy quyền; yêu cầu pháp luật/cơ quan nhà nước; bảo vệ quyền/an toàn/tài sản; đối tác hỗ trợ cung cấp dịch vụ. Ngoài ra giữ bảo mật.
- **Cookies:** nhận diện khách quay lại, giảm nhập lại mật khẩu, hết hạn khi đăng xuất/đóng trình duyệt; người dùng có thể tắt (có thể ảnh hưởng chức năng).
- **Quản lý thông tin:** người dùng tự truy cập/sửa/cập nhật qua đăng nhập; Zozo không chịu trách nhiệm về tính chính xác/hợp pháp của nội dung do người dùng cung cấp.

---

## Quy định sử dụng (Terms of Use)

Trang: https://zozo.vn/quy-dinh-su-dung

- **Điều 1–3:** tuân thủ quy định trước & sau đăng ký; Zozo có quyền sửa đổi (hiệu lực khi đăng); dùng dịch vụ = chấp nhận điều khoản.
- **Điều 4 — Trách nhiệm:** sau bàn giao quản trị, Zozo không bảo đảm tính chính xác dữ liệu; không chịu trách nhiệm thiệt hại trực tiếp/gián tiếp, mất lợi nhuận phát sinh khi dùng dịch vụ.
- **Điều 5 — Tạm ngừng (không hoàn phí)** khi: vi phạm pháp luật (bản quyền phần mềm/ca khúc); nội dung bất hợp pháp/đe dọa/lừa dối/khiêu dâm/xúc phạm; vi phạm sở hữu trí tuệ; phá hoại/gây tắc nghẽn hệ thống; xâm nhập trái phép; không thanh toán đúng hạn.
- **Điều 6 — Tài khoản:** người dùng tự giữ an toàn thông tin/mật khẩu, báo ngay khi bị truy cập trái phép.
- **Điều 7 — Affiliate/CTV:** được rút tiền khi đạt từ **3 hợp đồng phần mềm/website trở lên**.
- **Điều 8 — Email:** người dùng chịu trách nhiệm nội dung email gửi từ tài khoản; đăng ký dùng thử email = đồng ý nhận Email Marketing từ Zozo.
- **Điều 9 — Chân trang:** website hoàn thiện có dòng "Cung cấp bởi Zozo" liên kết về zozo.vn (nofollow).
- **Điều 10 — Hoàn tiền:** Zozo hoàn tiền nếu không cung cấp được do ngưng hoạt động.
- **Điều 11 — Tranh chấp:** đàm phán hòa giải; nếu không được, đưa ra **Toà án Kinh tế Hà Nội**.

---

## Liên hệ & hỗ trợ

- **Trung tâm hỗ trợ:** https://zozo.vn/ho-tro
- **Hướng dẫn sử dụng:** https://zozo.vn/huong-dan · **Video:** https://zozo.vn/video · **Hướng dẫn thanh toán:** https://zozo.vn/huong-dan-thanh-toan
- **Blog:** https://zozo.vn/blog (kiến thức website, SEO, email marketing, marketing online, bán hàng, khởi nghiệp)
- **Khách hàng tiêu biểu:** https://zozo.vn/khach-hang
- **Chương trình đối tác:** https://zozo.vn/doi-tac · **Cộng tác viên:** https://zozo.vn/cong-tac-vien
- **Liên hệ:** https://zozo.vn/lien-he · Hotline HN 0936.377.226 · HCM 0904.886.094 · Email contact@zozo.vn / support@zozo.vn · Hỗ trợ 24/7 (điện thoại/email/Zalo).

---

## Optional — Tài nguyên & sitemap

- [Sitemap tổng](https://zozo.vn/sitemap.xml): chỉ mục gồm page, theme (giao diện), extension (ứng dụng), category, blog.
- [Sitemap giao diện](https://zozo.vn/theme-sitemap.xml): 159 mẫu `/giao-dien/{ten}`.
- [Sitemap ứng dụng](https://zozo.vn/extension-sitemap.xml): 60+ ứng dụng `/ung-dung/{ten}` (thanh toán VNPay/MoMo/ZaloPay/Napas/Casso; vận chuyển GHN/GHTK/ViettelPost/GrabExpress; chat Zchat/Subiz/Tawk; Zalo ZNS; API; KiotViet; Google Shopping...).